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Não consigo cadastrar cartão de crédito no Mercado Pago. E agora?

Não consigo cadastrar cartão de crédito no Mercado Pago. E agora?

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O Mercado Pago funciona como uma carteira digital para transações e compras online, no entanto, alguns usuários têm informado que não está sendo possível cadastrar um cartão de crédito na plataforma.

Fazer compras no cartão é o método de pagamento mais utilizado no dia a dia, mas para que isso seja possível, em diversas plataformas, é necessário realizar o cadastramento do mesmo antes. O processo para cadastrar um cartão de crédito no Mercado Pago é bem simples, o cliente deve seguir o passo a passo:

  • Acessar o site ou app do Mercado Pago;
  • No menu principal, selecionar a opção “Cartões”;
  • Selecione a opção “Adicionar outro cartão”;
  • Inserir os dados do cartão de crédito desejado;
  • Após a inserção de todos os dados, uma mensagem informando que o cartão foi salvo surgirá.

Feito isso, para começar a efetuar compras com o novo cartão de crédito cadastrado, basta atualizar o site ou o app.

Caso este passo a passo seja seguido e mesmo assim não for possível cadastrar o cartão de crédito, a plataforma provavelmente está apresentando algum erro. Se esta for a situação, o cliente pode tentar as seguintes opções para solucionar o problema. Confira.

  • Reiniciar o computador ou aparelho celular;
  • Excluir o cartão já cadastrado (caso haja algum);
  • Desinstalar e instalar o app outra vez (válido para smartphones).

Se ainda assim, o problema não for solucionado, de modo que não é possível cadastrar o cartão de crédito, o mais recomendado é entrar em contato com o Mercado Pago por meio de sua central de atendimento, disponível neste link.

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Como excluir um cartão de crédito no Mercado Pago?

Para excluir um cartão de crédito na plataforma, é só seguir o passo a passo indicado abaixo:

  • Acessar o site ou app do Mercado Pago;
  • No menu principal, selecionar a opção “Cartões”;
  • Clicar sobre o cartão que deseja excluir;
  • Clicar em “Excluir cartão”;
  • Clicar em “Excluir”.

Feito isso, o cartão terá sido excluído com sucesso e não será mais possível utilizá-lo dentro do Mercado Pago.

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Como bloquear um cartão de crédito no Mercado Pago?

Caso o usuário tenha perdido o cartão ou sido roubado, ele pode bloquear o cartão de crédito na plataforma. O passo a passo é bem simples. Veja abaixo.

  • Acessar o site ou app do Mercado Pago;
  • No menu principal, selecionar a opção “Cartões”;
  • Localizar o cartão desejado para a realização do bloqueio;
  • Selecionar o cartão;
  • Clicar em “Bloquear Cartão”.

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Como funciona o cartão de crédito do Mercado Pago?

Além de ser possível cadastrar cartões de outros bancos na plataforma, o Mercado Pago também disponibiliza seu próprio cartão de crédito.

Este cartão do Mercado Pago funciona no Brasil e no exterior, possui bandeira Visa e modalidade Gold. Veja abaixo algumas vantagens deste cartão:

Livre de anuidade

O cartão de crédito do Mercado Pago é livre de anuidade, caso o cliente gaste no mínimo 50 reais por mês. Caso este valor não seja atingido, uma quantia de 180 reais será cobrada em 12 parcelas de 15 reais.

Vantagens de parcelamento no Mercado Livre

Com o cartão de crédito Mercado Pago, os pagamentos no Mercado Livre podem ser parcelados em até 18 vezes sem juros em lojas selecionadas e também há desconto no valor do frete.

Pontos em dobro no Mercado Pontos

Ao pagar as compras com o cartão de crédito Mercado Pago, o cliente acumula o dobro de pontos no programa Mercado Pontos, sendo possível obter descontos e condições especiais no Mercado Livre e em outras lojas parceiras, como Burger King, Droga Raia, entre outras

Bandeira Visa Gold

A bandeira Visa Gold oferece ainda mais benefícios e vantagens. Um dos principais é a proteção de roubos e danos acidentais de compras. Além disto, esta bandeira oferece seguro de veículo de locadora, garantia estendida e todas as ofertas e outros benefícios do programa Vai de Visa.

Onde é aceito o cartão do Mercado Pago?

O cartão de crédito Mercado Pago possui bandeira Visa e por isso, conta com uma extensa cobertura e é aceito na maioria dos estabelecimentos. Além disso é possível fazer compras nacionais ou internacionais.

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Qual o limite do cartão Mercado Pago?

Para definir o limite de crédito do cliente, a plataforma considera o score e o histórico de transações no app. Deste modo, não há um limite pré-definido e pode haver variações de acordo com o cada cliente. Existem alguns bons comportamento que aumentam as chances de conseguir um aumento no limite do cartão Mercado Pago, são eles:

  • Pagar a fatura em dia;
  • Concentrar os gastos no cartão de crédito Mercado Pago;
  • Fazer a portabilidade do salário para o Mercado Pago.

Como a fatura do cartão Mercado Pago pode ser paga?

A fatura do cartão Mercado Pago pode ser paga de diferentes modos, portanto, o cliente pode escolher o que for melhor para ele entre as seguintes opções:

  • Pagamento total: O valor total da fatura é quitado;
  • Pagamento mínimo: Uma parte do valor total é paga e o cartão pode continuar sendo utilizado. O valor pendente é adicionado com juros e encargos à fatura seguinte.
  • Parcelamento da fatura: O valor total é dividido em parcelas fixas.
  • Pagamento da quantia desejada: Nesta opção, o cliente escolhe quanto pagar entre o valor mínimo e o valor total da fatura, e a quantia pendente será adicionado na próxima fatura.

Como solicitar o cartão de crédito do Mercado Pago?

Para solicitar o cartão de crédito Mercado Pago é necessário ser cliente da conta Mercado Pago e ter o cartão de débito virtual.

Para adquirir o cartão, basta seguir o passo a passo:

  • Acessar a conta no Mercado Pago;
  • No menu, selecionar a opção “Ajuda”;
  • Clicar na opção “Cartão Mercado Pago”;
  • Clicar em “Quero ter a função crédito no meu cartão”;
  • Clicar em “Quero entrar na lista de espera”.

Feito isso, o cliente só precisa aguardar a liberação e o contato do Mercado Pago, que acontece via e-mail e por meio do app.

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Como desbloquear o cartão do Mercado Pago?

Após aprovação da solicitação e com o cartão já em mãos, basta seguir o passo a passo para realizar o debloqueio:

  • No app, acessar a sessão “Cartão Mercado Pago”;
  • Clicar na opção “Desbloqueie seu cartão e use agora”;
  • Informar os números do código QRpresentes atrás do cartão;
  • Criar uma senha para utilizar o cartão de crédito Mercado Pago.

Feito isso, o cartão estará desbloqueado.

Como ativar o pagamento por aproximação do cartão do Mercado Pago?

Para ativar a função de pagamento por aproximação, o cartão de crédito precisa estar desbloqueado e é necessário realizar a primeira compra inserindo o cartão na maquininha.

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Ficou com mais alguma dúvida sobre o que fazer se não estiver sendo possível cadastrar o cartão de crédito no Mercado Pago ou alguma outra? Deixa nos comentários. Além disso, acompanhe a FinanZero nas redes sociais, para ficar por dentro desse e outros assuntos: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.

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