Como recuperar a senha do aplicativo do Nubank?
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A senha do aplicativo do Nubank é composta por oito dígitos e criada pelo próprio cliente, no momento em que é feito o cadastro no sistema.
Quando uma pessoa solicita o cartão de débito ou crédito no Nubank, são criadas duas senhas principais: a de oito dígitos, que é utilizada para acessar o aplicativo, e a senha de quatro dígitos, também chamada de “Pin”, solicitada quando o cliente realizar compras no cartão e em transações via aplicativo.
Em ambos os casos, as senhas são criadas pelo cliente através do aplicativo, no momento em que é feito o cadastro das informações pessoais e ativação do cartão. Contudo, é comum que uma dessas senhas sejam esquecidas, por isso, vamos explicar a seguir como recuperar a senha do aplicativo do Nubank e a senha de quatro dígitos.
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Como recuperar a senha do aplicativo do Nubank
Como dito acima, a senha do aplicativo do Nubank, ou seja, a que dá acesso ao sistema, é composta por oito dígitos alfanuméricos, isso é, uma combinação de letras e números. Para recuperá-la, ao acessar o app, clique em “Esqueci minha senha”.
Em seguida, será enviado um link para o e-mail cadastrado na conta, portanto, basta clicar nele, que será feito um redirecionamento para recuperação da senha do aplicativo.
Como recuperar a senha de 4 dígitos
A senha de quatro dígitos, por sua vez, é composta somente por números, e como dito inicialmente, é utilizada no momento de realizar compras com o cartão de crédito ou débito, e também para realizar transações no aplicativo, inclusive via Pix.
É importante ressaltar que a senha de quatro dígitos, apesar de também ser definida pelo cliente, não pode ser alterada posteriormente. Dessa forma, em caso de recuperação, é preciso realizar o seguinte procedimento:
- ao acessar o aplicativo, clique no ícone disponível no canto superior esquerdo, junto ao nome;
- então, selecione a opção “Meus dados”;
- clique em “Consultar senha de 4 dígitos”.
Por fim, será necessário digitar a senha de acesso ao aplicativo, aquela indicada acima, de oito dígitos. Feito isso, a senha será mostrada na tela, é só consultá-la e clicar em “Ok”, para fechar a tela.
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Como ativar a biometria?
Outra possibilidade é ativar a biometria, pois ao utilizá-la, não é necessário informar a senha de oito dígitos ao acessar o aplicativo. Neste caso, há a possibilidade de utilizar o Touch ID ou o Face ID, a depender das funcionalidades oferecidas pelo dispositivo móvel do cliente.
Para ativar a biometria, basta seguir o passo a passo que preparamos a seguir.
Android
Para quem possui um celular com o sistema operacional Android, ao abrir o aplicativo, clique no ícone disponível na parte superior da tela, junto com o nome. Então:
- selecione a opção “Segurança”;
- em seguida, ative a opção “Acesso ao app”, que indica a exigência da biometria para acessar o aplicativo.
Por fim, basta configurar o método de bloqueio escolhido.
iOS
Já para quem utiliza o sistema operacional iOS, o procedimento não é tão diferente. Portanto:
- clique no ícone disponível junto ao nome, no canto superior da tela;
- selecione a opção “Segurança” e, em seguida, ative a opção “Acesso ao app”.
Feito isso, será necessário cadastrar a biometria e/ou informar a senha de oito dígitos para ativar o método de segurança.
Ficou mais alguma dúvida sobre como recuperar a senha do aplicativo do Nubank? Deixa nos comentários! Ah, e não deixe de acompanhar a FinanZero por aqui e nas redes sociais: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.
Esqueceu minha senha app
Esqueceu minha senha
Esqueci minha senha do nubenk E não consigo entra no apps
Obrigado
Esqueci minha senha do aplicativo
Entro no app e aparece “desbloquei o app” e em baixo tem pra por a senha mesmo eu pondo não vai, e também não tem a opção de recuperar a senha, se alguem pode me falar como resolve eu agradeço!
Quero recuperar a senha do aplicativo do cartão nubank
Esqueci a senha asim que entra no aplicativo
Como faço pra entrar no app do meu nubank
Cadê a opção pra fazer outra senha?