Como recuperar a senha do aplicativo Santander Way?
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A senha do aplicativo Santander Way pode ser redefinida pelo próprio app, através da validação ID e inserção da senha do cartão.
O aplicativo Santander Way é voltado para os clientes que utilizam o cartão de crédito da instituição financeira. Nele, é possível realizar diversos tipos de operações, como:
- consulta ao limite disponível;
- consulta ao extrato de gastos;
- solicitação de parcelamento da fatura;
- solicitação de cartões adicionais;
- bloquear e desbloquear cartões e entre outros.
A senha de acesso ao aplicativo Santander Way é composta por 6 dígitos numéricos.
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Como recuperar a senha do aplicativo Santander Way?
Em caso de esquecimento da senha de acesso ao Santander Way, o usuário poderá recuperá-la diretamente pelo aplicativo. Para isso, basta fazer o seguinte:
- na tela inicial, informe o CPF cadastrado;
- após localização do cadastro, clique em “Esqueci minha senha”;
- então, será feita a validação do ID Santander e, em seguida, solicitada a senha do cartão, utilizada no momento de pagamento de compras;
- após digitá-la, será possível, então, cadastrar uma nova senha para acesso ao aplicativo.
Vale lembrar que a senha deve conter seis dígitos numéricos, desde que não sejam repetidos, sequenciais e/ou iguais às últimas senhas utilizadas pelo usuário.
Qual é a diferença entre o aplicativo Santander Way e Santander?
De modo geral, a principal diferença entre o aplicativo Santander Way e Santander é que o primeiro foi desenvolvido para a gestão de cartões de crédito e, por isso, é voltado para esse grupo de clientes. Por outro lado, o aplicativo Santander é direcionado para os correntistas, isso é, quem possui conta corrente ativa na instituição. Isso porque, o app permite a consulta às movimentações financeiras e extratos completos a qualquer momento.
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Como recuperar a senha do cartão pelo aplicativo Santander Way?
A senha do cartão Santander é composta por quatro números e solicitada aos correntistas no momento de efetuar pagamentos. Contudo, caso o titular não se recorde, é possível recuperá-la pelo aplicativo Santander Way, é só fazer o seguinte:
- após acessar a conta com CPF e senha, clique em “Menu”, na tela inicial;
- selecione a opção “Senha do cartão”;
- clique no cartão que deseja recuperar a senha;
- feito isso, será enviado um código por SMS, para que o usuário valide sua identidade. O código, então, deverá ser inserido no campo solicitado;
- por fim, na tela seguinte, a senha será mostrada na tela e o cliente poderá utilizá-la.
Quem preferir pode entrar em contato com a Central de Atendimento da instituição e solicitar o reenvio da senha através dos Correios. Para isso, é preciso ligar em um dos telefones a seguir:
4004 3535 para capitais
0800 702 3535 para regiões metropolitanas
0800 723 5007 para as demais localidades
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