Pelo RA1000, ReclameAQUI avalia empresas com atendimento excelente; FinanZero atinge a marca e recebe o selo

Nesse mês, a FinanZero atingiu um marco muito relevante: o Selo RA1000, do ReclameAQUI!

Esse selo representa, em resumo, nosso cuidado em atender vocês, nossos clientes do coração, com excelência sempre!

Mas você sabe o que é o RA1000 e por que ele é importante? A gente te conta:

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O que é o selo do ReclameAQUI?

Do ReclameAQUI você já deve ter ouvido falar, né? Pois, repetindo: ele é um site que mensura

  • o atendimento; e
  • a reputação das empresas.

Pela plataforma, você pode elogiar ou criticar o atendimento de estabelecimentos de diversos setores.

Além disso, pode saber o que outros clientes estão falando sobre eles.

E nós, é claro, também estamos no Reclame Aqui.

Dentro do site, há o Selo RA1000, criado de modo a destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI.

De acordo com o site do ReclameAQUI, “empresas que possuem este selo demonstram a seus consumidores o compromisso que possuem com o pós venda”.

Por isso, os critérios para se chegar ao Selo RA1000 são bem rigorosos! São eles:

  • Ter um número de avaliações igual ou superior a 50 dentro do ReclameAQUI;
  • Manter um Índice de Resposta igual ou superior a 90% na plataforma;
  • Garantir também um Índice de Solução igual ou superior a 90% dentro do site;
  • Chegar à Média das Avaliações dadas pelo consumidor igual ou superior a 7
  • E, por fim, ter um Índice de Novos Negócios, o chamado Voltaria a fazer negócios?, igual ou superior a 70%.

Bastante coisa, né? Mas, para o ReclameAQUI, é a soma desses critérios que garante que a empresa está “elevando o grau de confiança em sua marca, produtos e serviços”.

Quer saber mais sobre o Selo RA1000? Clique aqui!

FinanZero é RA1000!

Sabe por que a gente está te contando tudo isso? Porque, neste mês, nós chegamos ao RA1000!

Esse selo é apenas uma comprovação do que você já sabia: nossa equipe de atendimento está sempre à disposição, fazendo de tudo para lhe ajudar.

E isso vale tanto para receber elogios quanto para resolver possíveis problemas 😉

Portanto, se você está em busca de um atendimento literalmente nota mil, vem para a FinanZero! Nós estamos aqui para tudo o que você precisar.

Quer um empréstimo numa empresa que se importa com você? Venha para a FinanZero!

Por fim, ficou com alguma dúvida sobre o Selo RA1000? Então comente!

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