FinanZero recebe Selo RA1000: por que isso é importante?
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Pelo RA1000, ReclameAQUI avalia empresas com atendimento excelente; FinanZero atinge a marca e recebe o selo
Nesse mês, a FinanZero atingiu um marco muito relevante: o Selo RA1000, do ReclameAQUI!
Esse selo representa, em resumo, nosso cuidado em atender vocês, nossos clientes do coração, com excelência sempre!
Mas você sabe o que é o RA1000 e por que ele é importante? A gente te conta:
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O que é o selo do ReclameAQUI?
Do ReclameAQUI você já deve ter ouvido falar, né? Pois, repetindo: ele é um site que mensura
- o atendimento; e
- a reputação das empresas.
Pela plataforma, você pode elogiar ou criticar o atendimento de estabelecimentos de diversos setores.
Além disso, pode saber o que outros clientes estão falando sobre eles.
E nós, é claro, também estamos no Reclame Aqui.
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Dentro do site, há o Selo RA1000, criado de modo a destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI.
De acordo com o site do ReclameAQUI, “empresas que possuem este selo demonstram a seus consumidores o compromisso que possuem com o pós venda”.
Por isso, os critérios para se chegar ao Selo RA1000 são bem rigorosos! São eles:
- Ter um número de avaliações igual ou superior a 50 dentro do ReclameAQUI;
- Manter um Índice de Resposta igual ou superior a 90% na plataforma;
- Garantir também um Índice de Solução igual ou superior a 90% dentro do site;
- Chegar à Média das Avaliações dadas pelo consumidor igual ou superior a 7
- E, por fim, ter um Índice de Novos Negócios, o chamado Voltaria a fazer negócios?, igual ou superior a 70%.
Bastante coisa, né? Mas, para o ReclameAQUI, é a soma desses critérios que garante que a empresa está “elevando o grau de confiança em sua marca, produtos e serviços”.
Quer saber mais sobre o Selo RA1000? Clique aqui!
FinanZero é RA1000!
Sabe por que a gente está te contando tudo isso? Porque, neste mês, nós chegamos ao RA1000!
Esse selo é apenas uma comprovação do que você já sabia: nossa equipe de atendimento está sempre à disposição, fazendo de tudo para lhe ajudar.
E isso vale tanto para receber elogios quanto para resolver possíveis problemas 😉
Portanto, se você está em busca de um atendimento literalmente nota mil, vem para a FinanZero! Nós estamos aqui para tudo o que você precisar.
Quer um empréstimo numa empresa que se importa com você? Venha para a FinanZero!
Por fim, ficou com alguma dúvida sobre o Selo RA1000? Então comente!
Além disso, siga a FinanZero nas redes sociais: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.
4 respostas para “FinanZero recebe Selo RA1000: por que isso é importante?”:
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Estou com problema no meu email, porque esqueci minha senha, tem como mim passar minha senha pelo whatsapp que é mesmo celular, ou via SMS. Que estou com um crédito aprovado e quero concluir por favor.
Oi José, tudo bem? Nós não temos acesso a sua senha, mas você pode entrar em contato pelo atendimento para a gente poder te ajudar, pelo telefone 0800 607-3001
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