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Golpes Voa Brasil: aprenda a se proteger

Golpes Voa Brasil: aprenda a se proteger

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O golpe do Voa Brasil é aplicado por fraudadores, com o intuito de obter dados pessoais e dinheiro das vítimas de forma ilegal.

Divulgado em maio pelo governo federal, o Voa Brasil se trata de um programa que disponibilizará passagens aéreas no valor de R$200 por trecho, que poderão ser parceladas em até 12 vezes com juros. O interessado não poderá ter voado nos 12 meses que antecedem a data desejada para viajar.

A iniciativa tem o objetivo de abranger aposentados e pensionistas do INSS, funcionários públicos federais, estaduais e municipais com salário de até R$6,8 mil e estudantes contemplados pelo Fundo de Financiamento Estudantil (FIES), que poderão comprar até duas passagens por ano, com direito a acompanhante.

Entretanto, conforme divulgado pelo Ministério de portos e Aeroportos, o Voa Brasil ainda está em ajuste final, por isso, não há sites ou aplicativos disponíveis para cadastro, bem como as regras não foram definidas. O alerta surge diante da crescente aplicação de golpes, que utilizam o nome do programa para obter dados pessoais e dinheiro de forma ilegal.

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O que é e como funciona o golpe do Voa Brasil?

O golpe do Voa Brasil ocorre de forma online, portanto, fraudadores criam publicações e anúncios patrocinados em redes sociais, como Facebook, Instagram e buscadores, com a identidade visual de portais de notícias confiáveis. Então, o conteúdo das supostas matérias alegam que o cadastro para compra de passagens aéreas já está disponível e, em seguida, é divulgado um link.

Dessa forma, ao clicar no link em questão, o usuário é direcionado a um site que simula ser do governo federal e solicita dados pessoais, como CPF e nome completo, além de e-mail e número do telefone celular. Depois de inserir as informações, a vítima é avisada de que está dentro dos critérios de participação do programa, mas que para reservar a vaga é preciso pagar uma taxa e que o boleto tem validade de 30 minutos. Este prazo é estipulado para que o usuário tenha a compreensão de que se trata de uma oportunidade única e não tenha tempo hábil para pesquisar sobre a veracidade da cobrança, que custa, em média, R$105.

Desse modo, ao concordar com o pagamento, a vítima é direcionada a outro site, que também solicita dados pessoais e de contato e, depois, disponibiliza a emissão da guia, que pode ser paga via Pix ou cartão de crédito. É oferecido, ainda, a inclusão de “serviços adicionais”, como acesso à sala VIP.

Com isso, o golpe do Voa Brasil é “finalizado”, pois os fraudadores conseguiram obter os dados da vítima, que pode ser usado posteriormente em contratação de serviços financeiros e falsificações, bem como o dinheiro, caso o usuário tenha efetuado o pagamento da guia.

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Como se proteger do golpe do Voa Brasil

Para se proteger do golpe do Voa Brasil e, também, de outras fraudes praticadas de forma online, separamos 4 dicas a seguir.

1. Verifique a reputação da empresa

A reputação da empresa diz muito sobre o serviço oferecido pela mesma. Desse modo, por se tratar um serviço prestado pelo governo federal, verifique no site do Procon se há reclamações registradas sobre o programa e consulte o ReclameAqui, pois se houver a prática de golpes, o órgão responsável pela gestão apresentará as informações sobre o assunto, junto às possibilidades de resolução.

A única forma de se cadastrar no programa Voa Brasil e ter acesso às passagens aéreas será mediante o aplicativo disponibilizado pelo governo federal. Desse modo, não clique em links disponibilizados em sites, redes sociais, e-mail ou SMS. Se receber publicações patrocinadas, verifique atentamente se o link é verdadeiro, pois os golpistas costumam criar sites com grafia e identidade visual semelhantes aos verdadeiros.

Se após verificar os detalhes, ainda restar dúvidas, opte por buscar pelo site oficial e, já nele, pesquisar pela promoção ou página que foi apresentada anteriormente.

3. Não efetue pagamentos

De acordo com todas as informações divulgadas até o momento pelo Ministério de Portos e Aeroportos, os consumidores interessados em obter passagens aéreas através do programa Voa Brasil deverão se cadastrar no aplicativo disponibilizado pelo governo federal e indicar o percurso que desejam realizar. A partir daí, o próprio sistema apresentará as passagens e datas disponíveis. Para se cadastrar e usufruir do serviço, não haverá nenhum tipo de cobrança, sendo assim, o consumidor deverá arcar unicamente com o custo das passagens.

Tendo isso em vista, se for realizada qualquer cobrança referente a cadastro, reservas ou algo do tipo, a recomendação é encerrar o contato imediatamente e buscar uma delegacia, pois a prática de cobranças para participação no programa Voa Brasil é golpe.

4. Não disponibilize dados pessoais

Além de não clicar nos links disponibilizados em redes sociais e sites, como descrito acima, é essencial não fornecer nenhum tipo de dado pessoal ou de contato, pois essas informações podem ser utilizadas por golpistas para falsificações e solicitação de serviços financeiros.

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Caí no golpe do Voa Brasil, e agora?

Se o consumidor chegar à conclusão de que caiu no golpe do Voa Brasil, sugerimos que registre imediatamente o boletim de ocorrência e realize uma reclamação contra a empresa no Procon do estado em que reside. Como, neste caso, o golpista se passa pelo governo federal, a vítima pode apresentar queixa contra o CPF ou CNPJ que recebeu o dinheiro.

Em seguida, entre em contato com o banco ou fintech responsável pela gestão do cartão de crédito, para também registrar a denúncia e solicitar o estorno do cartão. Se o pagamento foi feito via Pix, contudo, o estorno da quantia pode ser mais difícil, mas cabe apresentar as provas e verificar a possibilidade junto à instituição.

Tem mais alguma dúvida sobre o assunto? Deixa nos comentários. Ah, e acompanhe a FinanZero nas redes sociais, também: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.

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