Se a senha for digitada errada três vezes, o cartão de crédito é bloqueado, e esta, é uma situação bastante comum.
Senhas podem ser digitadas incorretamente por falta de atenção, perda de memória, entre outros fatores. Acontece que quando a senha errada é inserida na maquininha em três tentativas, ocorre o bloqueio do cartão de crédito.
O bloqueio do cartão é uma medida de segurança, para evitar diversos tipos de golpes. O desbloqueio pode ser feito de maneira simplificada.
Nos bancos digitais, basta acessar o aplicativo e solicitar o desbloqueio imediato, seguindo alguns passos para comprovar a identidade, já nos bancos mais tradicionais, é preciso que o cliente vá até uma agência da instituição e faça o desbloqueio junto ao gerente do cartão.
Antes de ir até uma agência, é preciso confirmar se a instituição já não oferece a funcionalidade no aplicativo oficial, visto que a maioria já liberou esta opção.
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Veja como desbloquear a senha do cartão de crédito nos principais bancos
Confira abaixo como fazer para desbloquear a senha do cartão de crédito nos principais bancos do Brasil.
Santander
Para desbloquear a senha do cartão no Santander é preciso ir até uma agência. O que o banco recomenda, é que em caso de esquecimento da senha, o cliente abra o aplicativo Santander Way, clique em “Way”, depois em “Menu” e então em “Senha do cartão”. Deste modo, a senha poderá ser consultada.
Caixa
Os correntistas da Caixa podem desbloquear o cartão no aplicativo do banco, no autoatendimento ou na Central de Atendimento dos cartões Caixa.
Banco do Brasil
Os clientes do Banco do Brasil podem realizar o desbloqueio do cartão em qualquer caixa eletrônico do banco, por meio da opção “Segurança”. Dependendo do caso, o cliente será informado para finalizar o processo em uma agência.
Bradesco
Se a bandeira do cartão de crédito for Mastercard, Visa ou Elo, o desbloqueio deve ser feito em um terminal de autoatendimento.
Se o cartão for da American Express Membership Cards, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento do Associado e solicitar o desbloqueio.
Itaú
Os correntistas do Itaú que têm senha eletrônica, fora o IToken, podem criar uma senha provisória pelo aplicativo ou Internet Banking, contudo, o desbloqueio só pode ser realizado em caixas eletrônicos de agências.
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Posso fazer compras com o cartão de crédito bloqueado?
Não. A tentativa de realizar quaisquer compras com o cartão de crédito bloqueado será negada. Além disso, compras online também não poderão ser feitas.
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É possível fazer transferências com o cartão de crédito bloqueado?
Sim, por meio do aplicativo do banco ou do internet banking, é possível fazer transferências mesmo com o cartão de crédito bloqueado.
Estes são serviços completamente digitais, por isso, o bloqueio do cartão ocasionado por erro de senha não os impede.
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