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Meu cartão de crédito foi bloqueado por erro de senha, e agora?

Meu cartão de crédito foi bloqueado por erro de senha, e agora?

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Se a senha for digitada errada três vezes, o cartão de crédito é bloqueado, e esta, é uma situação bastante comum.

Senhas podem ser digitadas incorretamente por falta de atenção, perda de memória, entre outros fatores. Acontece que quando a senha errada é inserida na maquininha em três tentativas, ocorre o bloqueio do cartão de crédito.

O bloqueio do cartão é uma medida de segurança, para evitar diversos tipos de golpes. O desbloqueio pode ser feito de maneira simplificada.

Nos bancos digitais, basta acessar o aplicativo e solicitar o desbloqueio imediato, seguindo alguns passos para comprovar a identidade, já nos bancos mais tradicionais, é preciso que o cliente vá até uma agência da instituição e faça o desbloqueio junto ao gerente do cartão.

Antes de ir até uma agência, é preciso confirmar se a instituição já não oferece a funcionalidade no aplicativo oficial, visto que a maioria já liberou esta opção.

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Veja como desbloquear a senha do cartão de crédito nos principais bancos

Confira abaixo como fazer para desbloquear a senha do cartão de crédito nos principais bancos do Brasil.

Santander

Para desbloquear a senha do cartão no Santander é preciso ir até uma agência. O que o banco recomenda, é que em caso de esquecimento da senha, o cliente abra o aplicativo Santander Way, clique em “Way”, depois em “Menu” e então em “Senha do cartão”. Deste modo, a senha poderá ser consultada.

Caixa

Os correntistas da Caixa podem desbloquear o cartão no aplicativo do banco, no autoatendimento ou na Central de Atendimento dos cartões Caixa.

Banco do Brasil

Os clientes do Banco do Brasil podem realizar o desbloqueio do cartão em qualquer caixa eletrônico do banco, por meio da opção “Segurança”. Dependendo do caso, o cliente será informado para finalizar o processo em uma agência.

Bradesco

Se a bandeira do cartão de crédito for Mastercard, Visa ou Elo, o desbloqueio deve ser feito em um terminal de autoatendimento.

Se o cartão for da American Express Membership Cards, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento do Associado e solicitar o desbloqueio.

Itaú

Os correntistas do Itaú que têm senha eletrônica, fora o IToken, podem criar uma senha provisória pelo aplicativo ou Internet Banking, contudo, o desbloqueio só pode ser realizado em caixas eletrônicos de agências.

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Posso fazer compras com o cartão de crédito bloqueado?

Não. A tentativa de realizar quaisquer compras com o cartão de crédito bloqueado será negada. Além disso, compras online também não poderão ser feitas.

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É possível fazer transferências com o cartão de crédito bloqueado?

Sim, por meio do aplicativo do banco ou do internet banking, é possível fazer transferências mesmo com o cartão de crédito bloqueado.

Estes são serviços completamente digitais, por isso, o bloqueio do cartão ocasionado por erro de senha não os impede.

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Ficou com mais alguma dúvida sobre o que fazer se o cartão de crédito foi bloqueado por erro de senha? Tem alguma outra dúvida? Deixa nos comentários. Além disso, acompanhe a FinanZero nas redes sociais, para ficar por dentro desse e outros assuntos: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.

Perguntas frequentes sobre a FinanZero

Como solicitar o empréstimo pessoal online com a FinanZero?

Para solicitar o empréstimo pessoal, ou crédito pessoal, acesse o site da FinanZero e siga o passo a passo:

  1. Escolha o valor desejado no formulário, ao mexer a flecha entre R$ 40 mil e R$ 1 milhão;
  2. Indique o número de parcelas desejadas;
  3. Clique em avançar;
  4. Insira os dados pessoais;
  5. Finalize o cadastro;

E pronto! Em até cinco minutos podem aparecer as ofertas pré-aprovadas na tela do seu celular ou computador. Caso seu pedido seja aprovado, o dinheiro cai na conta em até 48 horas úteis! Vale lembrar que a FinanZero ou suas parceiras nunca fazem qualquer tipo de cobrança antecipada para liberação de crédito. Isso é válido para todos os seus canais de atendimento!

O que é empréstimo pessoal?

O empréstimo pessoal, também conhecido como crédito pessoal, é uma linha de crédito direcionada para a pessoa física, maior de 18 anos, que possua uma necessidade financeira de menor quantia e maior rapidez de liberação do dinheiro. Não há a necessidade de deixar um bem como garantia do crédito, tornando essa modalidade menos burocrática na comparação com o refinanciamento.

Para mais informações, confira o post do blog “O que é empréstimo pessoal?“.

O que é necessário para fazer um pedido de empréstimo pessoal online?

Para solicitar um empréstimo pessoal existem quatro requisitos:

  1. Ser maior de 18 anos;
  2. Ter conta bancária, todas as contas são válidas com exceção da conta salário;
  3. Apresentar comprovante de renda, como holerite, extrato bancário, imposto de renda ou pró-labore;

Para mais informações, confira o post do blog “Como fazer empréstimo pessoal online?“.

Quanto é a taxa de juros para o empréstimo online da FinanZero?

O empréstimo pessoal ou crédito pessoal possui taxas a partir de 1,49% ao mês, sendo um dos produtos financeiros com a menor taxa de juros do nosso marketplace. Apesar deste produto possuir taxas mais baixas, ressaltamos que para todos os pedidos o cálculo da taxa de juros dependerá diretamente da política da instituição financeira que conceder o crédito e da análise feita do perfil do solicitante.

Dessa forma, essa análise que vai definir as taxas de juros que serão cobradas, o valor máximo que poderá ser emprestado e o tempo definido para que o cliente quite a dívida. Por meio da análise de crédito são avaliados dados como:

  • Idade;
  • Gênero;
  • Nível de instrução;
  • Profissão;
  • Quantidade de dependentes;
  • Renda;
  • Histórico de residência;
  • Bens imóveis;
  • Quantidade de veículos, quitados ou não;
  • Cartões de crédito;
  • Histórico de pagamento;

Além disso, a pontuação de score que o cliente possui também é levada em consideração. A pontuação varia entre 0 a 1000 pontos. Quanto mais próximo do 0 pontos maior o risco de inadimplência, ou seja, a pessoa tende a ser uma “má pagadora”. Quanto mais próximo de 1000 pontos menor o risco de inadimplência, ou seja, a pessoa tende a ser uma “boa pagadora”.

Para mais informações, confira o post do blog “Aprenda como calcular os juros de empréstimo“.

Quanto tempo demora para chegar a resposta de pré-aprovação do empréstimo?

Ao entrar no site da FinanZero e finalizar o pedido de solicitação de empréstimo pessoal, o pedido passa pelo processo de pré-aprovação. O resultado da pré-aprovação leva até 5 minutos.

Os resultados positivos, caso houver, ficam disponíveis na tela. Ressaltando que nesse curto período de 5 minutos ficam visíveis somente as ofertas pré-aprovadas. Para que a aprovação seja efetivada via e-mail cadastrado ou SMS, o cliente deverá comprovar os dados cadastrais por meio do envio de documentos. Todo o processo é feito digitalmente, sem a necessidade do consumidor sair de casa.

É válido ressaltar que nós, da FinanZero, não enviamos nenhum resultado pelo aplicativo WhatsApp. Apenas enviaremos as propostas por e-mail ou via SMS, além disso não será cobrado nenhum valor antecipado pela liberação do crédito. Por isso, fique atento e tome cuidado para não ser vítima de golpes pela internet e de estelionatários.

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