Neste sábado, Caixa abre agências para atendimento de beneficiários do auxílio emergencial e do saque do FGTS

Amanhã (19), a Caixa Econômica Federal abrirá 770 agências das 8h às 12h, em todo o país, para atendimento de beneficiários do auxílio emergencial e do saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

A instituição financeira reforça que todos os beneficiários que procurarem atendimento durante o horário de funcionamento das agências serão atendidos. Por isso, não há necessidade de chegar antes do horário de abertura ou passar a madrugada nas filas na frente das agências.

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Horário de funcionamento da Caixa durante a semana

Por conta da pandemia do novo coronavírus, algumas instituições financeiras estão tomando algumas medidas para evitar o contágio da covid-19. Dentre elas, a Caixa Econômica Federal, que decidiu reduzir o horário de atendimento as agências. Por isso, durante esse período, as agências da Caixa estão operando entre 8h e 13h durante a semana.

No entanto, é importante lembrar que as agências estão disponíveis apenas para atendimento de serviços essenciais. Além disso, a instituição financeira recomenda que os beneficiários utilizem o atendimento presencial como uma última opção.

Por conta disso, a Caixa disponibilizou o canal de atendimento 111 e o aplicativo para resolver quaisquer problemas. A ideia é que o brasileiro só opte ir até uma agência em casos que nenhum dos outros dois canais tenha resolvido o problema.

Além disso, a Caixa reforçou que não há necessidade de madrugar nas filas na frente das agências. Isso porque todas as pessoas que chegarem nas agências durante o horário de funcionamento serão atendidas.

No entanto, apesar da recomendação da instituição, muitos beneficiários têm madrugado nas ruas esperando atendimento para resolver problemas do FGTS e de outros benefícios, como o auxílio emergencial e o benefício emergencial.

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Auxílio Emergencial

Neste sábado, ao todo terão sido pagos mais de R$ 200 bilhões do auxílio emergencial para mais de 67 milhões de brasileiros. A partir deste sábado, os beneficiários nascidos em janeiro poderão realizar saque em espécie e transferências para outros bancos.

Os ciclos de crédito em conta e saques em espécie seguem até dezembro para o público do Cadastro Único e para quem se cadastrou pelo aplicativo ou pelo site da Caixa.

Saque Emergencial do FGTS

A partir deste sábado, trabalhadores nascidos em maio que tiveram crédito do saque emergencial do FGTS e não movimentaram a conta Poupança Social Digital poderão sacar o benefício em dinheiro. Além disso, também estará liberado transferir os valores pelo aplicativo Caixa TEM para qualquer conta de preferência do beneficiário.

No entanto, caso o trabalhador queira utilizar esse valor para a realização de compras ou pagamento de boletos, como contas de água e luz, telefone ou outro serviço, ele pode por meio do cartão de débito virtual da conta poupança digital ou pelo QR Code.

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Agências da Caixa em São Paulo

Neste sábado, a Caixa abrirá 165 agências no estado de São Paulo, sendo 36 na Capital. A relação completa das agências que estarão abertas pode ser conferida no site da instituição.

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