App “Meu INSS” fora do ar. Como resolver?
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O app “Meu INSS” permite aos segurados a realização de diversos serviços, que antes só podiam ser feitos em agências.
Com o app “Meu INSS”, que está disponível para Android e IOS e é gratuito, o segurado economiza tempo e obtém as informações que precisa de maneira quase que instantânea. Até quem ainda não é segurado do INSS pode acessar o app e acessar os serviços comuns.
Recentemente, com a greve de médicos peritos do INSS, o app “Meu INSS” passou por instabilidades e ficou fora do ar. Com a paralisação do app, os segurados não conseguiam acessar os serviços. De acordo com a Dataprev, o “Meu INSS” parou de funcionar devido a uma sobrecarga de acessos. O app já voltou a funcionar, mas o que fazer se ele apresentar falhas novamente?
Como geralmente o app para de funcionar devido a diversos acessos simultâneos, reiniciar o celular e reinstalar o app não resolverá o problema. Por isso, o indicado quando isso acontece é que o segurado tente acessar os serviços que deseja por outros canais de atendimento do INSS.
O segurado pode optar pelo telefone 135 ou ir até uma agência do INSS próxima de sua residência. Caso estas opções não sejam viáveis, é bom saber que o app “Meu INSS” não costuma ficar muito tempo fora do ar. Geralmente, os períodos de instabilidade duram apenas algumas horas.
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Como consultar o benefício pelo app “Meu INSS”?
A consulta do benefício pode ser feita facilmente pelo app “Meu INSS”. Para iniciar o processo de consulta, deve-se estar logado na plataforma. É importante destacar que todos os serviços disponíveis e histórico das informações do beneficiário serão listados. Basta seguir o passo a passo;
- Clicar em “Entrar”, na tela inicial;
- Inserir o CPF e clicar em “Avançar”;
- Digitar a senha e clicar em “Entrar”;
- Autorizar o uso de dados pessoais, clicando no botão “Autorizar”;
Pronto! Feito isso, a consulta já pode ser realizada.
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Quais serviços o app “Meu INSS” oferece?
O app oferece diversos serviços, o que facilita muito a vida do segurado. Os serviços mais acessados e solicitados através do “Meu INSS” são:
- Agendamento da prova de vida;
- Solicitação de benefícios assistenciais;
- Solicitação do Auxílio-doença;
- Cadastramento ou renovação da procuração;
- Consulta de benefícios;
- Certidão por tempo de contribuição;
- Solicitação de pensão por morte;
- Recurso e revisão;
- Salário maternidade;
- Encontrar a agência mais tarde;
- Consulta de extratos;
- Solicitação de pagamento de benefício não recebido.
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Como acessar o informe de rendimentos pelo app “Meu INSS”?
Através do app “Meu INSS” é possível verificar os rendimentos para a declaração do Imposto de Renda. Para conseguir este informe basta logar com o CPF e a senha. Depois, é só clicar em “Extrato de Imposto de Renda”. Se a opção não estiver aparecendo, é preciso clicar em “Ver mais”.
O informa de rendimentos do INSS, depois de consultado, pode ser baixado como PDF e compartilhado.
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