Como bloquear o cartão Nubank temporariamente?
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Saiba qual o passo a passo para bloquear o cartão Nubank temporariamente. Veja como funciona esse serviço e pra quê serve.
Perder ou ter o cartão roubado pode ser algo que traz muita dor de cabeça aos clientes. Para diminuir a burocracia, o Nubank tem uma forma mais prática para que os usuários possam fazer o bloqueio de seu cartão.
O processo é simples e pode ser realizado integralmente através do aplicativo ou pelo site da fintech.
Nesse artigo, vamos mostrar como bloquear o cartão Nubank temporariamente. Acompanhe:
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Como funciona o bloqueio do cartão Nubank?
O Nubank permite que o cliente bloqueie seu cartão de forma temporária, ou seja, caso ele seja encontrado, basta desbloqueá-lo. Mas é importante ressaltar que essa é uma alternativa mais segura para o caso de perda. Já para roubos, o ideal é bloquear de forma definitiva.
Lembrando que ao bloquear o cartão Nubank temporariamente, o cliente não poderá usá-lo nesse período.
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Bloqueio temporário feito pelo Nubank
Existe a possibilidade de o próprio banco bloquear o cartão de forma temporária. Em algumas situações, o Nubank faz o bloqueio por segurança.
O sistema de segurança do banco identifica quando há uma compra em um site suspeito ou quando o valor ultrapassa o padrão do cliente. Normalmente, valores acima de R$ 1 mil podem sofrer questionamentos.
O Nubank faz o bloqueio em caso de suspeita e envia uma notificação ao cliente, que pode reconhecer a compra. Nessa situação, o banco faz a liberação da transação.
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Passo a passo para bloquear o cartão Nubank temporariamente pelo aplicativo
Passo 1 – O primeiro passo é abrir o aplicativo do Nubank (Android | iOS) no celular. Em seguida, na parte inferior da tela, localize e toque na aba “Meus cartões”;
Passo 2 – Escolha o cartão que deseja bloquear, podendo ser virtual ou físico;
Passo 3 – Agora, digite a sua senha de quatro dígitos;
Passo 4 – Clique no botão “Bloquear” no canto inferior esquerdo da tela;
Passo 5 – Na tela seguinte, toque em “Bloquear” novamente finalizar o processo;
Se desejar efetuar o desbloqueio, basta seguir os mesmos passos.
Como bloquear o cartão Nubank temporariamente pelo computador?
Essa é uma alternativa para quem perdeu, também, o celular ou não pode usá-lo por alguma outra razão. Veja como bloquear o cartão Nubank temporariamente pelo PC:
Passo 1 – Primeiramente, acesse o site do Nubank e faça o login em sua conta com seus dados de acesso;
Passo 2 – Em seguida, toque em “Estou sem celular” para continuar;
Passo 3 – Toque em “Bloquear cartão” na aba seguinte;
Passo 4 – Dê ‘ok’ na tela aberta em seguida. Lembrando que é possível desbloqueá-lo caso o encontre;
O que fazer caso não consiga bloquear meu cartão?
Para o caso de não conseguir bloquear o cartão Nubank temporariamente ou ter um outro tipo de problema, o ideal é entrar em contato com a instituições.
O Nubank atende por diversos canais, como o chat online, o telefone 0800 591 2117 e o e-mail meajuda@nubank.com.br.
Você tem mais alguma dúvida sobre como bloquear o cartão Nubank temporariamente? Caso tenha, deixe aqui o seu comentário que nós lhe ajudamos.
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