Como receber pelo Pix?
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O recebimento de dinheiro via Pix pode ocorrer de três formas diferentes: chave Pix, QR Code e fornecimento de dados bancários.
Desde a sua implementação, em novembro de 2020, o Pix já foi aderido por mais de 700 instituições financeiras, de acordo com as Estatísticas do Pix, divulgadas pelo Banco Central. Além disso, o sistema de pagamentos conta com mais de 420 milhões de chaves cadastradas, dentre pessoas físicas e jurídicas.
Na prática, o Pix permite aos usuários realizar pagamentos e transferências sem que haja restrições relacionadas a dia ou hora, já que o reconhecimento da operação é feito em até dez segundos. Com isso, é possível fazer:
- transações entre pessoas físicas e jurídicas;
- pagamentos a estabelecimentos comerciais, incluindo o comércio eletrônico;
- pagamentos a órgãos governamentais, como o recolhimento de impostos e taxas.
Como cadastrar o Pix?
Não é necessário cadastrar ou baixar o Pix, isso porque, as instituições financeiras participantes oferecem em seus aplicativos e no Internet Banking um espaço chamado “área Pix”, em que o cliente acessa e pode realizar as operações de forma gratuita. Entretanto, quem preferir, pode cadastrar a chave Pix, que funciona como um identificador da conta, a fim de evitar que os usuários forneçam dados bancários ao realizar transações.
Sendo assim, é possível cadastrar a chave Pix utilizando um e-mail, o número de celular, CPF ou através da chave aleatória, que é gerada automaticamente pelo sistema e conta com uma sequência de doze dígitos, que inclui números e letras.
Como receber pelo Pix?
Na hora de receber qualquer quantia via Pix, o usuário pode utilizar três recursos do sistema de pagamentos: o QR Code, chave Pix e fornecimento de dados bancários. A seguir explicamos como funciona detalhadamente cada um deles.
QR Code
O QR Code pode ser gerado por pessoas físicas e jurídicas, para isso, basta clicar na opção “Receber”. Então, é possível informar o valor que deverá ser enviado pelo pagador ou deixar o campo em branco. Depois, é só clicar no botão de “Continuar” ou “Gerar QR Code”.
Feito isso, será apresentado um QR Code na tela, que por sua vez, pode ser compartilhado com o pagador. Se o recebedor, isso é, quem gerou o QR Code, não informar um valor no momento de criação do código, o pagador poderá efetuar o pagamento com o valor que ele mesmo inserir. Por outro lado, se o QR Code tiver sido gerado com um valor, o pagador só conseguirá efetuar o pagamento com a quantia informada no código.
Chave Pix
O recebimento via chave Pix é considerada a forma mais comum de envio de dinheiro via Pix, pois basta que o recebedor informe sua chave, para que o pagador, por sua vez, realize o pagamento. Neste caso, quem envia o dinheiro deverá inserir o valor a ser pago, junto à chave Pix do beneficiário, ou seja, do recebedor.
Dados bancários
O recebimento de dinheiro via Pix através dos dados bancários funciona de forma parecida ao envio através da chave Pix. A diferença, contudo, é que o pagador deverá clicar na opção “Transferir” e, em seguida, “Agência e conta”. Então, ao invés de fornecer a chave Pix, o recebedor deverá informar os dados bancários, bem como nome completo e CPF. Após inserir esses dados, o pagador deverá acrescentar o valor a ser enviado.
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Qual é o limite do Pix?
As transações realizadas no período diurno, portanto, entre 6h e 20h, não contam com um limite fixo. Sendo assim, cada instituição financeira pode estabelecer um valor, que deve levar em consideração os limites disponibilizados em outros serviços financeiros da mesma instituição, como o limite do cartão de débito. Isso significa que se um cliente conta com limite diário de movimentação de R$3 mil no cartão de débito, deverá ter o direito de movimentar esse mesmo valor via Pix no período diurno.
Por outro lado, durante o período noturno, que acontece entre 20h e 6h, o limite máximo de movimentação via Pix é de R$1 mil. A regra foi estipulada pelo Banco Central e está em vigor desde outubro de 2021, a fim de evitar fraudes e roubos. Dessa forma, se o usuário realizar uma ou mais operações que, no total, ultrapassam R$1 mil, o valor excedente será bloqueado e liberado somente no início do período diurno seguinte.
Além disso, se a instituição financeira considerar a operação suspeita, pode haver bloqueio cautelar, para que a transação em questão seja analisada. Esse procedimento pode gerar, inclusive, estorno do dinheiro para a conta do pagador.
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Como cancelar um Pix?
O Banco Central explica que não é possível cancelar uma transferência ou pagamento Pix após o usuário confirmar a operação. Sendo assim, o cancelamento pode ser feito somente até a etapa de confirmação, isso é, quando são apresentados os detalhes do recebedor e o valor enviado, para então concluir.
Portanto, se o usuário realizar uma transferência ou pagamento para a pessoa errada, a recomendação é entrar em contato com o recebedor em questão e negociar a devolução do dinheiro, pois no aplicativo das instituições que oferecem o Pix há a opção de devolver o valor.
Contudo, se o pagador não conhecer quem recebeu a quantia e, por isso, não conseguir entrar em contato, há a possibilidade de contatar a instituição financeira, a fim de verificar se algo pode ser feito. Apesar disso, é importante ressaltar que não há previsão legal que estabeleça uma resolução em casos como esse por parte da instituição, logo, é válido sempre conferir os dados do recebedor antes de confirmar a operação.
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Como estornar um Pix?
Após realizar uma transferência ou pagamento via Pix, não é possível estornar o valor. Na prática, o estorno só acontece em situações específicas e de forma automática, como por exemplo:
- conta não encontrada por inserção de dados errados;
- moeda não compatível com a conta;
- conta não elegível para receber transferências de outras pessoas, como a conta salário;
- conta bloqueada ou encerrada;
- bloqueio por análise de segurança, que ocorre quando há suspeita na transação, então o valor fica retido por análise e pode ser estornado à conta do pagador.
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3 respostas para “Como receber pelo Pix?”:
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