O Caixa TEM é um aplicativo criado pela Caixa Econômica para promover o acesso da população aos serviços sociais e a transações bancárias de dinheiro.

Através do aplicativo, é possível obter informações sobre os principais programas do governo, como o Auxílio Brasil, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e Seguro Desemprego, além de realizar transferências com o dinheiro disponível na conta.

As transferências podem ser feitas via DOC, TED e PIX. O limite imposto pelo aplicativo é de até R$ 600,00 por transação, R$ 1200,00 por dia e R$ 5000,00 por mês e as transações feitas para outras contas da Caixa Econômica são ilimitadas.

Para efetuar uma transferência de dinheiro do Caixa TEM pelo PIX basta seguir os seguintes passos:

  • Dentro do aplicativo, selecionar a opção PIX.
  • Selecionar “Pagar” e escolher a opção desejada (Chave PIX ou QRCODE).
  • Inserir o valor a ser transferido e conferir os dados.
  • Clicar em “Sim”.
  • Digitar a senha.
  • Concluir a transação.

Feita a transação, surgirá o comprovante, é importante compartilhá-lo no caso da transferência ser feita para outra pessoa e salvá-lo caso haja imprevistos.

Que horas cai o dinheiro no caixa tem?

Meu dinheiro sumiu do Caixa TEM, o que fazer?

Como o aplicativo do Caixa TEM tem um número de usuários muito alto e muitos acessos ao mesmo tempo, podem surgir falhas, como o desaparecimento do dinheiro que estava na conta. Neste caso, antes de tudo, é preciso averiguar se não houve golpe ou fraude. Para isso, é preciso identificar os seguintes pontos:

  • Há movimentações realizadas não reconhecidas?
  • Há algum saque efetuado não reconhecido?
  • Há um número de celular cadastrado não reconhecido?
  • Há algum e-mail cadastrado não reconhecido?

No caso de identificação com uma ou mais opções, pode ter ocorrido um golpe, a partir daí, é preciso reunir provas que atestem o fato e entrar em contato com a Caixa Econômica, através de uma agência ou via canais digitais.

Na situação de não identificação com nenhuma das opções, é importante verificar se o aplicativo está atualizado e se a conexão wifi está boa, caso as respostas sejam afirmativas e o problema persistir, é importante reiniciar o celular. Feito isso, se o saldo não reaparecer no aplicativo, é preciso entrar em contato com a Caixa Econômica da mesma maneira citada anteriormente.

Como fazer uma transferência de dinheiro pelo celular?

Transferir dinheiro pelo celular é prático e rápido, as transferências podem ser feitas através dos aplicativos de cada banco via DOC, TED, TEF e PIX.

  • O DOC permite transferências de no máximo R$ 4999,99 e a operação é finalizada no próximo dia útil, caso a transação seja efetuada até as dez horas da noite.
  • O TED permite transferir um valor maior do que o máximo permitido pelo DOC e a operação é finalizada no mesmo dia, caso a transação seja feita até as cinco da tarde.
  • O TEF é gratuito e utilizado para transferir dinheiro entre contas do mesmo banco.
  • O limite máximo de transferências feitas pelo PIX durante o dia pode ser definido pelo próprio usuário, ele cai na hora e tem um limite de R$ 1000,00 entre as oito da noite e seis da manhã.

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Como proteger meu dinheiro online?

Hoje em dia, é possível manipular o dinheiro de forma online, o que é muito mais conveniente, mas é importante dar atenção a métodos para protegê-lo, já que estão ocorrendo cada vez mais roubos virtuais. Seguem algumas dicas para proteger o dinheiro online:

  • Evitar clicar em links que dizem ser do banco sem saber a procedência.
  • Não enviar dados pessoais através de e-mails.
  • Instalar um antivírus no computador e/ou celular.
  • Utilizar o próprio computador e celular para entrar nas contas bancárias.
  • Utilizar o “cartão online/virtual” para realizar compras pela internet.

Tem mais alguma dúvida sobre transferências e como cuidar do seu dinheiro? Deixa nos comentários! Ah, e não deixe de acompanhar a FinanZero por aqui e nas redes sociais: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.