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Estou com problemas para usar o cashback PicPay: como resolver?

Estou com problemas para usar o cashback PicPay: como resolver?

Atualizado em: Segunda-feira, 06/06/2022 às 18h52
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Cashback PicPay: como funciona esse sistema de recompensas, como ativar e como utilizar em compras e pagamentos de boletos.

O cashback é um sistema de recompensas que tem atraído inúmeros consumidores. Por isso, diversas carteiras digitais têm oferecido o benefício para quem utiliza seus serviços.]

O PicPay é uma dessas empresas, mas muitos clientes têm reclamado sobre o fato de não conseguirem usar o saldo disponível no cashback. Pensando nisso, vamos mostrar como ativar o benefício e como usá-lo. Acompanhe:

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Como funciona o cashback PicPay?

O cashback PicPay serve como um incentivo para que os clientes utilizem o app da empresa para efetuar compras e pagar contas. Dessa forma, ao fazer essas transações pelo app PicPay, o usuário recebe uma porcentagem do valor como benefício.

Vamos a um exemplo: o cliente utiliza o app para pagar um boleto de R$ 200, mas recebe 10% de volta. Isso significa, que após a confirmação do pagamento, esse usuário receberá R$ 20 em sua conta PicPay.

O dinheiro do cashback pode ser usado dentro do próprio universo PicPay, que engloba compra de produtos na PicPay Store, pagamento de contas, entre outros.

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Qual o valor do cashback PicPay?

Não existe um valor pré-definido, mas sim uma porcentagem, que varia de acordo com o produto. É possível conseguir um cashback que vai de 5% até 100%.

Vale lembrar que as campanhas do PicPay têm duração média de 30 dias, ou seja, esse é o prazo para utilização do saldo.

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Onde conseguir cashback?

Existem várias formas de aumentar o saldo do cashback PicPay. Veja:

  • Pagamento de boletos;
  • Pagamento de contas;
  • Compra de combustível em postos de gasolina;
  • Compras em lojas online;
  • Compras em lojas físicas;
  • Compras de eletroeletrônicos e eletrodomésticos;
  • Compras de cosméticos e produtos de beleza;
  • Compras de roupas e sapatos;
  • Compras de produtos na PicPay Store;
  • Recarga de cartão transporte;
  • Recarga de celular;
  • Compras em delivery;
  • Compras de créditos para jogos;
  • Entre outros.

Quanto mais o usuário utiliza o aplicativo PicPay nas suas despesas diárias, maior fica o saldo de sua conta digital.

Indicação de amigos

O sistema PicPay tem uma modalidade que ajuda a aconseguir saldo no cashback, que é a indicação de amigos.

O processo é simples: um usuário, que já tenha conta no PicPay, indica o aplicativo para outra pessoa. Caso esse novo consumidor baixe o aplicativo e abra uma conta, ambos ganham um valor de saldo na conta.

Para que o cashback seja pago é preciso que esse novo usuário pague uma conta de, no mínimo, R$ 20. Nesse caso, ambos ganham um cashback no valor de R$ 10.

Como saber se meu cashback Picpay ainda está disponível?

O saldo do cashback fica visível dentro do aplicativo da fintech. Como já citado, o valor fica disponível, em média, 30 dias.

Quando faltam 5 dias para expirar o prazo, o app faz o envio de uma notificação que avisa o cliente. Assim ele não corre o risco de perder o saldo. Mas é importante deixar as notificações ativas.

Passo a passo para usar o cashback PicPay

Primeiramente é preciso saber que para ter uma conta no PicPay e utilizar o cashback é necessário ser maior de 16 anos e ter um CPF regularizado.

  1. Abra o aplicativo do PicPay e ative o cashback;
  2. Se for efetuar uma compra em loja parceira, vá até o Shopping PicPay e selecione os produtos desejados. No caso de pagamento de contas, basta deixar o cashback ativado que o valor já é descontado;
  3. Finalize a compra normalmente e vá para o pagamento. Lá vai aparecer as formas de pagamento e a opção de usar o cashback. Pronto.

É importante ressaltar que o cashback PicPay não pode ser transferido para contas em outros bancos. No caso de compras no app, não existe a possibilidade de usar o saldo para pagamento do frete, apenas como desconto no produto.

 Você tem mais alguma dúvida sobre como usar o cashback do PicPay? Caso tenha, deixe aqui o seu comentário que nós lhe ajudamos.

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