Perguntas por Área

Na hora de solicitar uma selfie (foto do rosto) para validar o contrato de empréstimo uma mensagem com seguinte frase irá aparecer na tela do celular:

“Finanzero.com.br quer usar a sua câmera”.

Para prosseguir é necessário que o usuário clique em “permitir”. Dessa forma, o celular poderá enviar uma imagem* tirada no mesmo momento para o site da FinanZero, validando os dados do cliente.

*Essa imagem só será utilizada para o cadastro do cliente.

Para tirar uma selfie (foto do rosto) de forma adequada é fácil! Basta seguir os seguintes passos:

• Como a selfie é uma biometria facial, é importante estar em um local com boa iluminação e com fundo branco, de preferência.
• Posicionar o seu rosto dentro da marcação que o site oferece.
• Estique o braço a frente do seu rosto para tirar a foto.
• Não use acessórios e nem faça caretas.

O seu rosto precisa estar nítido para conseguir a aprovação do crédito.

Para fazer o pedido de crédito pessoal pela plataforma da FinanZero, basta clicar aqui e seguir o passo-a-passo:

• Escolher o valor desejado no formulário (mova a flecha do formulário entre R$ 500 a R$ 50 mil);
• Escolher o número de parcelas almejado (clique na quantidade de meses ideal para pagar por seu crédito);
• Clicar em avançar;
• Inserir os dados pessoais no cadastramento para finalizar o pedido.

Pessoas negativadas também podem realizar pedidos de empréstimo, contudo, a análise de crédito feita será mais criteriosa. É menor a quantidade de parceiros da FinanZero que aprovam empréstimos para negativados, e a taxa de juros cobrada para a categoria costuma ser mais alta, devido ao maior risco de inadimplência. Então, apesar da possibilidade do crédito ser aprovado para negativados, a aprovação é mais difícil do que em um pedido de uma pessoa sem restrição no nome.

Profissionais autônomos podem realizar pedidos de empréstimo, desde que consigam comprovar a renda fixa por meio de algum dos seguintes modos:

1. Pró-labore;
2. Extrato bancário;
3. Holerite;
4. Imposto de renda.

Após encerrada a análise de aprovação de um pedido de empréstimo, o solicitante pode fazer um novo pedido após passados 10 dias corridos.

A grande maioria dos pedidos de refinanciamento são recusados por três motivos principais:

1. Análise de crédito (clique aqui para saber mais);
2. Pontuação do score (clique aqui para saber mais);
3. Valor solicitado têm parcelas que ultrapassam 30% da renda (clique aqui para saber mais).

As formas de pagamento de pagamento disponíveis para o crédito pessoal no site da FinanZero são:

• Boleto bancário;
• Cheques;
• Débito em conta.

O crédito pessoal pode ser parcelado em até 24 vezes pela plataforma da FinanZero.

O crédito pessoal conta com taxas a partir de 1,99% ao mês. Contudo, a definição da taxa para cada cliente depende de uma análise de crédito feita pela instituição financeira credora. Assim, os juros variam de acordo com o perfil de cada cliente, levando em consideração os seguintes fatores:

• Idade;
• Sexo;
• Número de dependentes;
• Nível de instrução;
• Profissão;
• Renda estimada;
• Histórico de residência;
• Bens imóveis;
• Quantidade de veículos;
• Cartões de crédito;
• Histórico de pagamento;
• Etc.

No site da FinanZero é possível solicitar entre R$ 5 e R$ 50 mil. Lembrando que, de acordo com norma do Banco Central (BC), o valor de cada parcela do pagamento não pode ultrapassar 30% da renda total do titular.

Os documentos necessários para fechar o contrato do crédito pessoal online variam de financeira para financeira. Mas, via de regra, os principais documentos pedidos pelas instituições parceiras da FinanZero são:

1. Conta bancária (onde será depositado o valor do empréstimo);
2. Cópia do comprovante de renda fixa (holerite, extrato bancário, imposto de renda ou pro-labore).
3. Cópia do comprovante de residência (no nome do titular do pedido);
4. Cópia do Registro Geral (RG) ou da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
5. Selfie com documento de identidade.

Após finalizado o pedido do crédito pessoal, o pedido segue para a pré-aprovação. O resultado desta pré-aprovação leva entre 5 minutos a 48 horas úteis para chegar no e-mail informado no cadastro, ou via SMS. Atenção! A resposta da pré-aprovação NÃO chega por WhatsApp, somente por e-mail ou SMS.

Para solicitar um empréstimo pessoal online existem três requisitos mínimos:

• Ser maior de 18 anos;
• Ter conta bancária (todas as contas são válidas, exceto a conta salário);
• Ter comprovante de renda fixa (holerite, extrato bancário, imposto de renda ou pro-labore).

O empréstimo pessoal, também conhecido como crédito pessoal, é uma modalidade de crédito sem garantias. Isto significa que não há necessidade de deixar nenhum bem como garantia do empréstimo. Na FinanZero, os juros mínimos cobrados no crédito pessoal são de 1,99% ao mês.