O Cartão Cidadão pode ser acessado através do site da Caixa Econômica Federal, que permite consulta à situação de benefícios liberados.

O Cartão Cidadão é considerado um facilitador de acesso a benefícios trabalhistas e sociais, isso porque, o cartão foi criado através de uma parceria entre o governo federal e a Caixa Econômica Federal, com o intuito de unificar o recebimento e saque de benefícios.

Dessa forma, a emissão do cartão está vinculada, exclusivamente, à existência de algum benefício social ou trabalhista a receber. Sendo assim, através do Cartão Cidadão é possível ter acesso ao:

• Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS);
• Seguro desemprego;
• Abono salarial;
• Auxílio Brasil, antigo Bolsa Família;
• Rendimentos do Programa de Integração Social (PIS).

Vale ressaltar, contudo, que quem já possui conta na Caixa, seja poupança ou corrente, não precisa solicitar o Cartão Cidadão, pois o benefício será debitado automaticamente na conta em questão.

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Como fazer o Cartão Cidadão pela internet?

Atualmente não é permitido solicitar o Cartão Cidadão pela internet, dessa forma, para obtê-lo é preciso comparecer a uma agência da Caixa ou entrar em contato com a instituição, conforme mostraremos a seguir.

Solicitar o Cartão Cidadão na agência

Para solicitar o Cartão Cidadão na agência Caixa, basta se dirigir a uma unidade mais próxima, com os seguintes documentos em mãos:

• documento de identificação com foto, como RG ou CNH;
• comprovante de residência recente;
• número do NIS, NIT ou PIS/PASEP.

Solicitar o Cartão Cidadão por telefone

Outra possibilidade é solicitar o Cartão Cidadão por telefone, neste caso, é necessário entrar em contato através do Atendimento Caixa ao Cidadão, no número 0800 726 0207. Ao realizar a solicitação, é preciso ter em mãos o número do NIS, NIT ou PIS/PASEP e o RG.

Após finalizar o pedido, o Cartão Cidadão será entregue na casa do beneficiário entre 20 e 30 dias corridos.

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Como acessar o Cartão Cidadão pela internet?

Para acessar o Cartão Cidadão pela internet, o beneficiário deve acessar o site da Caixa Econômica Federal. Então, será possível consultar se há algum benefício ativo, como seguro desemprego, bem como verificar o saldo disponível para saque do FGTS, PIS e seguro desemprego, também.

Dessa forma, ao acessar o site da Caixa, se for o primeiro acesso, será preciso criar um cadastro. Para isso, informe o CPF ou NIS e clique no botão “Não sou um robô”. Em seguida, clique em “Cadastrar/esqueci senha”, disponível logo abaixo.

Já na tela seguinte, será necessário ler e aceitar os termos de uso, preencher os campos com os dados pessoais e criar uma senha. Após confirmação do cadastro, será feito o redirecionamento para a página inicial de login, onde será necessário informar o CPF, NIS ou e-mail e senha cadastrada.

Com o cadastro ativo, na tela inicial do portal Caixa, é só escolher o benefício que deseja consultar, através das opções disponíveis na parte superior da tela. A exemplo, o site permite:

• obter o extrato simplificado e o extrato completo das contas FGTS, tanto ativa como inativas;
• consultar a solicitação do seguro desemprego, bem se as parcelas estão liberadas;
• consulta à liberação do saque-aniversário;
• liberação do PIS;
• atualização cadastral;
• troca de senha.

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Como sacar dinheiro com o Cartão Cidadão?

Para sacar dinheiro com o Cartão Cidadão, os beneficiários podem utilizar os caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal, os correspondentes bancários Caixa Aqui e também as Casas Lotéricas.

Vale ressaltar, entretanto, que em todos os casos é necessário fornecer a senha de seis dígitos numéricos. Além disso, é comum que ao solicitar o saque na Lotérica, seja necessário apresentar um documento de identificação com foto.

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