Como evitar golpes na Black Friday?
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Veja como se proteger dos golpes aplicados na Black Friday de forma online e nos comércios físicos.
De acordo com uma pesquisa realizada pela MField, 75,6% dos consumidores pretendem realizar compras na Black Friday 2023. Destes, 39,3% pretendem comprar itens relacionados a moda e acessórios, seguido pela intenção de compra de eletrônicos, cosméticos e calçados, que apareceram em 37,5%, 35,9% e 33,2% das respostas, respectivamente.
Entretanto, é comum que nessa data haja a incidência de diversos tipos de golpes, conforme mostramos a seguir.
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Quando acontece a próxima Black Friday?
A Black Friday acontece anualmente, na última sexta-feira de novembro. Em 2023, por exemplo, será no dia 24. A data é marcada pelas promoções de produtos e serviços que diversos estabelecimentos comerciais oferecem.
No Brasil, uma tendência dos últimos anos é iniciar as ofertas antes do prazo. Normalmente, os estabelecimentos têm feito as promoções logo no início do mês, chamando de Black Friday antecipada ou Esquenta Black Friday.
Outros termos que surgiram nos últimos anos também foram: a Black Week e a Black November. O primeiro é a extensão das ofertas para a semana inteira que antecede o dia original de promoção. Já o segundo, é a possibilidade de estender os descontos por todo o mês de novembro.
Outro ponto a ser destacado é que, com o sucesso da Black Friday, outras datas especiais foram criadas, como a Cyber Monday, por exemplo. Nesse caso, o evento é uma extensão do original, porém voltado apenas ao comércio de eletrônicos. Como diz o nome, sua realização acontece na primeira segunda-feira após a Black Friday.
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Por que é comum surgirem golpes na Black Friday?
Como citamos nos tópicos anteriores, os golpes na Black Friday são muito comuns por se tratar de uma data que atrai milhões de consumidores em todo o mundo, principalmente aqui no Brasil. As pessoas ficam ávidas por conseguirem comprar o que desejam com valores mais acessíveis.
Sendo assim, esse frenesi de compras cria um ambiente propício para golpistas se aproveitarem da empolgação dos compradores e lançarem suas armadilhas fraudulentas. Por isso, veja abaixo quais são as principais razões para que os golpes sejam comuns nessa época do ano:
Pressão por tempo limitado: Boa parte das ofertas da Black Friday acontecem de forma temporária, seja por dias ou por algumas horas. Com isso, os consumidores se sentem pressionados a decidir ou não pela compra, fazendo com que o impulso esteja presente, facilitando a vida dos golpistas.
Desejo por economia: Outro ponto que atrai os golpistas é que muita gente quer aproveitar a data para economizar bastante. Assim, uma das tentativas de fraude é o oferecimento de produtos com preços muito abaixo do mercado.
Aumento do tráfego online: Além das compras de forma presencial, inúmeros consumidores optam pelas lojas online. Assim, muita gente acaba acessando os e-commerces, gerando um aumento no tráfego de sites e marketplaces. Com isso, os golpistas têm uma audiência ainda maior para direcionar seus ataques.
Principais golpes da Black Friday
Como citamos nos tópicos anteriores, os golpes na Black Friday são muito comuns por se tratar de uma data que atrai milhões de consumidores em todo o mundo, principalmente aqui no Brasil. As pessoas ficam ávidas por conseguirem comprar o que desejam com valores mais acessíveis.
Sendo assim, esse frenesi de compras cria um ambiente propício para golpistas se aproveitarem da empolgação dos compradores e lançarem suas armadilhas fraudulentas. Veja quais são as principais fraudes praticadas.
Preço pela metade do dobro
Este não é considerado especificamente um golpe, mas uma prática desleal do comércio, em que os estabelecimentos aumentam o valor do produto alguns dias antes do início da Black Friday, então, quando a data em questão chega, o valor é reduzido e colocado no mesmo patamar em que já estava, gerando um falso desconto.
Frete mais caro que o produto
Há estabelecimentos que, também agindo de má-fé, oferecem produtos com valores de fato menores. Contudo, para compensar o desconto, os lojistas inserem taxas mais altas no frete, de modo que a somatória entre o preço do produto e da entrega tornam o valor final similar ao praticado normalmente ou, às vezes, até mais caro.
Preços muito abaixo da média
Com o objetivo de chamar a atenção dos consumidores, diversos golpistas criam sites ou páginas falsas e ofertam produtos com valores muito abaixo da média. A partir daí, quando a vítima conclui a compra, o fraudador consegue ter acesso a dados pessoais e ao dinheiro pago pelo item, que provavelmente não será entregue. Portanto, se o valor estiver extremamente diferente da média praticada pelo mercado, desconfie.
Site falso
Além da criação de sites falsos com nome fictícios, também há os golpes em que os fraudadores criam uma página que simula ser de uma empresa confiável. De modo geral, o layout é igual ou bastante similar ao original, portanto, o consumidor que não se atenta acaba deixando isso passar despercebido e, ao fazer uma compra em um site falso, nunca receberá seu pedido.
E-mails falsos
Por fim, outro golpe comumente aplicado é o de envio de mensagens falsas, os chamados phishings. Neste caso, o consumidor recebe um e-mail relatando a confirmação de uma compra ou informando que houve um problema com o item adquirido pelo usuário, ainda que o mesmo não tenha efetuado nenhum tipo de compra. Ao abrir a mensagem, a vítima é induzida a clicar em links que, por sua vez, podem roubar dados pessoais e bancários. Além disso, a mensagem pode, ainda, alegar falha no pagamento, convencendo o consumidor a realizar um novo pagamento.
Por que a Black Friday é chamada de “Black Fraude”?
Devido ao comportamento de diversos estabelecimentos de realizarem falsas promoções, como o “preço pela metade do dobro”, este período que tinha como objetivo ser de promoções verdadeiras, acabou sendo conhecido como “Black Fraude”, mas, apesar disso, ainda existem descontos verdadeiros que valem a pena.
Principais truques usados pelos golpistas na Black Friday
Como evitar golpes na Black Friday?
Os golpes, conforme mostrado, podem ser praticados por golpistas de fato mas, também, pode vir de comércios que agem de forma desleal e visam obter vantagem indevida. Dessa forma, separamos algumas dicas para evitar esses problemas na Black Friday.
Acompanhe o valor dos produtos
Infelizmente é comum os casos de má-fé de lojistas que, como citado, aumentam o valor do produto nas prévias da Black Friday para, na data, reduzi-los ao preço normal. Sendo assim, a primeira dica é acompanhar a média praticada nos produtos desejados semanas antes da Black Friday, assim, ao se deparar com uma promoção, é possível identificar se realmente se trata de um desconto.
Para isso, inclusive, vale a pena utilizar os sites e aplicativos comparativos de preços, como o Zoom e Buscapé.
Verifique se o site é confiável
Avaliar se o site em que a compra está sendo feita é confiável é uma das principais ações. O primeiro passo, então, é conferir se a URL possui o desenho de um cadeado ao lado, que indica se tratar de uma página segura, em que as informações inseridas estão protegidas. Depois, é preciso observar detalhadamente se existem letras ou números fora de ordem, ou outras características suspeitas. Além disso, se possível, sempre dê preferência para os sites já conhecidos e busque por eles através da pesquisa no navegador.
Não clique em links suspeitos
Ao receber mensagens SMS, via WhatsApp ou e-mail, verifique se o remetente é seguro. No caso de WhatsApp, a empresa deverá ser o selo de verificação, enquanto na comunicação por e-mail, o endereço de e-mail do remetente deve ser o nome da loja ou o nome do funcionário, seguido pelo “@nome da empresa”. Estabelecimentos confiáveis não utilizam domínios com @hotmail, @gmail, @bol ou @terra, por exemplo.
Desse modo, apenas clique nos links disponibilizados nessas comunicações se tiver certeza de que quem enviou é uma empresa na qual tenha se cadastrado ou adquirido o produto, de fato. O mesmo vale para as redes sociais, apenas clique em links de promoções, se tiver certeza da confiabilidade.
Isso porque, ao clicar, a vítima é direcionada para páginas que podem roubar dados pessoais e bancários para, posteriormente, utilizá-los de forma ilegal.
Pesquise sobre a empresa
Se o consumidor optar por adquirir um produto ou serviço com uma empresa em que nunca havia comprado antes, a recomendação é pesquisar sobre a reputação da mesma. Para isso, além de verificar a segurança do site, como explicamos no tópico anterior, também é importante consultar o CNPJ da empresa na Receita Federal, e o nome da mesma no Procon e ReclameAqui. Se a venda é feita por meio de redes sociais, vale conferir se o perfil possui o selo de verificação, o número de seguidores e se há comentários negativos.
Verifique os dados de pagamento
Ao efetuar o pagamento via Pix ou boleto, confira atentamente todos os dados de pagamento, isso é:
- nome e CNPJ de quem receberá o dinheiro;
- valor a ser pago;
- descrições complementares.
Outro aspecto relevante é somente fazer o pagamento dentro do ambiente da loja virtual.
As melhores formas de pagamento para a Black Friday
Como saber se a empresa realmente vai entregar as compras da Black Friday?
Existem alguns estabelecimentos que são falos, ou seja, golpistas se passam por lojas e vendem produtos que nunca serão entregues. Na maioria das vezes, é possível verificar a reputação da loja pelo Reclame Aqui. Geralmente, quando o estabelecimento não passa de uma fraude, tudo estará explícito na plataforma. Além disso, o ideal é evitar comprar em sites desconhecidos e sem avaliações.
Ficou com mais alguma dúvida sobre como evitar golpes na Black Friday? Tem alguma outra dúvida? Deixa nos comentários. Além disso, acompanhe a FinanZero nas redes sociais, para ficar por dentro desse e outros assuntos: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.
Perguntas frequentes sobre a FinanZero
Como solicitar o refinanciamento de veículo online com a FinanZero?
Para solicitar o refinanciamento de veículo ou empréstimo com garantia de veículo , acesse o site da FinanZero e siga o passo a passo:
- Escolha o valor desejado no formulário, ao mexer a flecha entre R$ 40 mil e R$ 1 milhão;
- Indique o número de parcelas desejadas;
- Clique em avançar;
- Insira os dados pessoais;
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E pronto! Em até cinco minutos podem aparecer as ofertas pré-aprovadas na tela do seu celular ou computador. Caso seu pedido seja aprovado, o dinheiro cai na conta em até 48 horas úteis! Vale lembrar que a FinanZero ou suas parceiras nunca fazem qualquer tipo de cobrança antecipada para liberação de crédito. Isso é válido para todos os seus canais de atendimento!
O que é necessário para fazer um pedido de refinanciamento de veículo na FinanZero?
Para solicitar um refinanciamento de veículo ou empréstimo com garantia de veículo existem quatro requisitos:
- Ser maior de 18 anos;
- Ter conta bancária, todas as contas são válidas com exceção da conta salário;
- Apresentar comprovante de renda, como holerite, extrato bancário, imposto de renda ou pró-labore;
- Possuir um veículo (carro, moto caminhão, etc) em seu nome;
Em quantas vezes posso pagar pelo refinanciamento de veículo na FinanZero?
O pagamento do refinanciamento de veículo varia conforme cada parceiro, visto que contamos com mais de 50. De toda forma, a condição geral oferecida pela FinanZero é de pagamento entre 6 e 48 meses.
É importante destacar que para definir o valor do crédito liberado, a taxa de juros e a quantidade de parcelas, as instituições financeiras realizam uma análise de crédito, procedimento realizado para conhecer melhor o cliente e regulamentado pelo Banco Central.
Por isso, as condições oferecidas em nosso site funcionam como uma média, que levam em consideração todo o nosso leque de parcerias.
O que é refinanciamento de veículo?
O refinanciamento de veículo, também conhecido como empréstimo com garantia de veículo, é uma linha de crédito direcionada para a pessoa física, maior de 18 anos, que possua uma necessidade financeira de maior quantia e menor pressa de liberação do dinheiro. Há a necessidade de deixar um bem como garantia do crédito, um veículo. Contudo, essa necessidade vem com um benefício: juros mais baixos, na comparação com o crédito pessoal.
Para mais informações, confira o post do blog “O que é refinanciamento de veículo?“.
O veículo precisa estar quitado?
Algumas parceiras da FinanZero realizam o refinanciamento de veículos que estão com parcelas vigentes, ou seja, que não foram quitados. Contudo, existe um percentual mínimo de quitação do bem, para que ele seja aceito nessa modalidade de crédito.
Sendo assim, o percentual mínimo exigido costuma variar entre 70% e 80% do financiamento, ou seja, é preciso que o consumidor tenha pago, pelo menos, 70% ou 80% do valor total do bem.
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