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As transferências via Pix na Caixa podem ser feitas diretamente pelo aplicativo da instituição financeira.
Após um ano de seu lançamento, em novembro de 2021 o Pix contava com pouco mais de 106 milhões de pessoas que já tinham realizado, pelo menos, uma transação. O sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil é considerado um dos principais instrumentos de pagamento no país e permite aos usuários efetuar transferências e pagamentos sem restrição de dia ou horário, diferente do que acontece com o DOC ou TED.
Para utilizar o Pix não é necessário baixar um aplicativo específico, basta que a instituição financeira em que o cliente possui conta ofereça o serviço, como é o caso da Caixa Econômica Federal. Além disso, o Pix é gratuito para as pessoas físicas, logo, não há incidência de taxa sobre qualquer tipo de transação.
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As transferências são um recurso já conhecido entre correntistas, pois consiste no envio de dinheiro de uma conta para outra. Com o Pix, as transferências podem ser feitas através da chave Pix, dados bancários ou leitura de Qr Code, conforme explicamos a seguir.
A chave Pix funciona como um identificador da conta, portanto, ao cadastrá-la, o usuário não precisa fornecer dados bancários, basta informá-la ao pagador para que receba transferências e pagamentos em sua conta. Sendo assim, para realizar uma transferência a partir da chave Pix do recebedor é só fazer o seguinte:
Quando o recebedor não possui chave Pix cadastrada, o pagador pode fazer a transferência através dos dados bancários. Neste caso, deverá fazer o seguinte:
A transferência através do Qr Code é uma funcionalidade bastante utilizada por comércios físicos e eletrônicos, mas também pode ser usada por pessoas físicas. Dessa forma, o recebedor precisa gerar o Qr Code e compartilhar com o pagador, que por sua vez, fará assim:
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As transferências via Pix demoram, em média, 10 segundos para serem concluídas, e a regra é válida para todas as instituições financeiras, e não somente para a Caixa Econômica Federal. Entretanto, há situações em que esse período pode ser maior, como acontece em caso de suspeita de fraudes, por exemplo. Se isso ocorrer, a recomendação é aguardar até 1 hora, que é o prazo médio para a realização de análise por parte da instituição.
Não, os correntistas da Caixa podem realizar transferências e outras operações normalmente, mesmo que não possuam chave Pix cadastrada na conta. Isso porque, conforme já mencionado, o sistema de pagamentos está disponível para todos os correntistas das instituições participantes, assim, basta acessar a área Pix e escolher uma das opções de transferências.
Como transferir de uma conta Caixa para outra conta Caixa?
Não é possível cadastrar a mesma chave Pix em contas Caixa diferentes, pois cada chave pode ser utilizada em uma única, logo, não poderá ser repetida. Isso significa que ao cadastrar o número do celular em uma conta, por exemplo, este não poderá ser vinculado em uma segunda conta.
Apesar disso, é possível cadastrar o mesmo tipo de chave em contas Caixa diferentes, desde que as informações sejam divergentes. Ou seja, quem possui mais de um e-mail, pode cadastrar um endereço em uma conta e o outro em outra conta.
As transferências e pagamentos realizados através do aplicativo Caixa ou Internet Banking entre 06h e 22h é de R$5 mil ao dia. Contudo, o valor diminui no período noturno, assim, entre 22h01 e 00h o limite para transação via Pix é de R$3.5 mil e entre 00h01 e 06h o valor diminui para R$1.5 mil. Vale lembrar que os valores são cumulativos, portanto, o limite não considera cada operação, e sim o valor total de todas as transações.
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