Como mudar a senha de acesso do Caixa Tem?
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Saiba o passo a passo para mudar a senha de acesso do Caixa Tem. Veja como mudar outros dados do aplicativo de forma segura.
Para ter acesso a conta Poupança Social Digital, os usuários precisam utilizar o aplicativo Caixa Tem. O login é feito pelo CPF do beneficiário e pela senha de seis dígitos, criada no ato do cadastrado.
Essas informações podem ser esquecidas e por isso a Caixa permite que ela seja alterada pelo titular da conta, caso seja necessário.
Nesse post, vamos mostrar o passo a passo para que o usuário possa mudar a senha de acesso do Caixa Tem. Acompanhe:
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Como mudar a senha de acesso do Caixa Tem em caso de esquecimento?
Caso você tenha esquecido a senha criada, uma das formas para solicitar a alteração é através de uma agência da Caixa.
O usuário deve ir até uma unidade, portando um documento de identificação com foto.
É importante ressaltar que a alteração da senha pessoalmente é uma forma de manter a segurança dos clientes. Afinal de contas, o Caixa Tem é o aplicativo utilizado para movimentar diversos benefícios, como o Auxílio Brasil, FGTS, Abono Salarial, entre outros.
A ideia é evitar que os usuários caiam em golpes, praticados por quadrilhas que visam esse grupo específico.
Além de mudar a senha, os usuários conseguem fazer a alteração do e-mail e número de celular.
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Mudando a senha pelo aplicativo
Outra maneira de recuperar a senha de acesso do Caixa Tem é através do próprio aplicativo. Veja o passo a passo:
1.Acesse o app do Caixa Tem e toque em “Recuperar Senha”;
2.Em seguida, insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô”. Depois clique em “Continuar”;
3.Para prosseguir é importante acessar o e-mail cadastrado para ver as instruções para a recuperação da senha;
4.No e-mail, clique em “Link para redefinir credenciais”;
5.Siga as instruções solicitadas e crie uma senha (nova). Lembrando que ela precisa ter seis dígitos e ser composta apenas por números.
6.Por fim, toque em “Continuar”. É importante saber que para finalizar será necessário fazer o login no app com a nova senha.
Uma ressalva: a senha não pode ser igual ao CPF e nem a sua data de nascimento.
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Como mudar o e-mail cadastrado?
Caso você não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado na plataforma, além de se dirigir a uma agência da Caixa, existe a opção de entrar em contato com a instituição por telefone.
O usuário vai falar com um atendente e informar a razão da mudança. Os números do atendimento são:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1104;
- Demais regiões: 0800 726-0104
É essencial que todos os dados estejam sempre atualizados, pois eles garantem que o usuário continue tendo acesso ao aplicativo.
Assim que mudar o e-mail, o indivíduo precisa acessar o aplicativo para solicitar uma nova senha.
Você tem mais alguma dúvida sobre como mudar a senha de acesso do Caixa Tem? Caso tenha, deixe aqui o seu comentário que nós lhe ajudamos.
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