Saiba o passo a passo para mudar a senha de acesso do Caixa Tem. Veja como mudar outros dados do aplicativo de forma segura.

Para ter acesso a conta Poupança Social Digital, os usuários precisam utilizar o aplicativo Caixa Tem. O login é feito pelo CPF do beneficiário e pela senha de seis dígitos, criada no ato do cadastrado.

Essas informações podem ser esquecidas e por isso a Caixa permite que ela seja alterada pelo titular da conta, caso seja necessário.

Nesse post, vamos mostrar o passo a passo para que o usuário possa mudar a senha de acesso do Caixa Tem. Acompanhe:

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Como mudar a senha de acesso do Caixa Tem em caso de esquecimento?

Caso você tenha esquecido a senha criada, uma das formas para solicitar a alteração é através de uma agência da Caixa.

O usuário deve ir até uma unidade, portando um documento de identificação com foto.

É importante ressaltar que a alteração da senha pessoalmente é uma forma de manter a segurança dos clientes. Afinal de contas, o Caixa Tem é o aplicativo utilizado para movimentar diversos benefícios, como o Auxílio Brasil, FGTS, Abono Salarial, entre outros.

A ideia é evitar que os usuários caiam em golpes, praticados por quadrilhas que visam esse grupo específico.

Além de mudar a senha, os usuários conseguem fazer a alteração do e-mail e número de celular.

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Mudando a senha pelo aplicativo

Outra maneira de recuperar a senha de acesso do Caixa Tem é através do próprio aplicativo. Veja o passo a passo:

1.Acesse o app do Caixa Tem e toque em “Recuperar Senha”;

2.Em seguida, insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô”. Depois clique em “Continuar”;

3.Para prosseguir é importante acessar o e-mail cadastrado para ver as instruções para a recuperação da senha;

4.No e-mail, clique em “Link para redefinir credenciais”;

5.Siga as instruções solicitadas e crie uma senha (nova). Lembrando que ela precisa ter seis dígitos e ser composta apenas por números.

6.Por fim, toque em “Continuar”. É importante saber que para finalizar será necessário fazer o login no app com a nova senha.

Uma ressalva: a senha não pode ser igual ao CPF e nem a sua data de nascimento.

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Como mudar o e-mail cadastrado?

Caso você não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado na plataforma, além de se dirigir a uma agência da Caixa, existe a opção de entrar em contato com a instituição por telefone.

O usuário vai falar com um atendente e informar a razão da mudança. Os números do atendimento são:

• Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1104;
• Demais regiões: 0800 726-0104

É essencial que todos os dados estejam sempre atualizados, pois eles garantem que o usuário continue tendo acesso ao aplicativo.

Assim que mudar o e-mail, o indivíduo precisa acessar o aplicativo para solicitar uma nova senha.

Você tem mais alguma dúvida sobre como mudar a senha de acesso do Caixa Tem? Caso tenha, deixe aqui o seu comentário que nós lhe ajudamos.

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