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Para recuperar a senha do Mercado Pago, o cliente pode utilizar o próprio aplicativo da empresa, entretanto, é necessário passar pelo processo de validação.
O Mercado Pago é a carteira digital do Mercado Livre e conta com mais de 15 milhões de usuários. Através da plataforma é possível realizar pagamentos e transferências, além disso, a empresa oferece a maquininha Mercado Point, comumente indicada para autônomos, e o cartão de crédito pré-pago, que utiliza o dinheiro disponível na carteira do cliente para efetuar as transações.
Por se tratar de um serviço digital, o usuário deve acessar a plataforma ou aplicativo da empresa para realizar determinadas operações. Sendo assim, em caso de esquecimento da senha da conta ou do cartão, o cliente pode recuperá-la através do próprio aplicativo, conforme explicamos a seguir.
Como desativar o pagamento por aproximação do Mercado Pago?
Para recuperar a senha do aplicativo Mercado Pago, o cliente deve ter acesso ao e-mail ou celular cadastrado. Portanto, ao abrir o app, clique em “Iniciar sessão”, informe o e-mail e clique em “Não sei minha senha”. Na tela seguinte, será possível escolher entre uma das três opções para receber o código de validação da conta:
Após selecionar a opção desejada, será enviado um código de seis dígitos, que deve ser informado na tela seguinte. Caso o usuário não tenha acesso ao número de celular cadastrado, é possível clicar em “Validar de outra forma”, então, o código de validação será enviado para o e-mail cadastrado. Em seguida, informe-o na tela posterior.
Depois da etapa de validação, será preciso concluir a etapa de validação do dispositivo, que varia conforme cada sistema operacional. Por fim, feita as duas etapas de confirmação, na tela inicial do aplicativo, o usuário deve:
Qual é o melhor banco para fazer empréstimo com garantia de veículo?
A senha do cartão Mercado Pago é utilizado para realizar as compras com o cartão físico, na função débito e crédito. Entretanto, quem optar pelo pagamento por aproximação não precisará digitar a senha. Dessa forma, para recuperar a senha do cartão, o usuário deve fazer o seguinte:
Por fim, é só escolher uma nova senha para uso do cartão e clicar em “Alterar senha” para concluir a alteração.
Como funciona o limite do cartão de crédito parcelado?
Após aprovação do pedido do cartão de crédito do Mercado Pago, o cliente o receberá através dos Correios e, para desbloqueá-lo, deve acessar o aplicativo da empresa e realizar o seguinte passo a passo:
O saque da conta Mercado Pago é feito a partir da quantia disponível na carteira, portanto, para sacar dinheiro com o cartão físico, os clientes podem utilizar os caixas eletrônicos da rede Banco24Horas. Para isso, basta seguir o procedimento convencional, isso é, inserir o cartão no caixa eletrônico, selecionar a opção de saque e digitar a senha.
Há, ainda, o saque digital, que pode ser realizado sem cartão físico e deve ser habilitado no aplicativo Mercado Pago. Neste caso, o cliente deve se dirigir até o caixa eletrônico e fazer o seguinte:
Vale ressaltar que o valor diário mínimo para saque é de R$20 e o máximo é de R$2 mil. Além disso, há incidência de uma tarifa de R$5,90 por saque realizado.
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