Como tirar o extrato do Pix do PicPay?
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O extrato do Pix da conta PicPay pode ser obtida através do aplicativo da empresa, junto às demais movimentações realizadas.
As plataformas de pagamento são ferramentas de cobranças online, que permitem às pessoas jurídicas, físicas e, até mesmo, órgãos públicos realizarem a cobrança de produtos, serviços e afins de forma totalmente digital. Na prática, essas plataformas permitem que os pagamentos sejam realizados através de boletos, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e, em alguns casos, via Pix.
Diante da inevitável movimentação financeira vinculada à uma conta, é comum que os clientes queiram obter detalhes sobre as transações realizadas, logo, uma das funções básicas é a emissão de extratos, inclusive o extrato do Pix. Os extratos bancários são úteis em diversas situações, como comprovar renda na hora de solicitar serviços financeiros ou adquirir um bem.
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Como tirar o extrato do Pix do PicPay?
O extrato do Pix do PicPay está localizado junto às demais transações realizadas na conta, ou seja, não há um extrato específico para as operações realizadas via Pix. Dessa forma, para obter o documento, é preciso fazer o seguinte:
- na tela inicial do aplicativo, clique na aba “Carteira”;
- em seguida, selecione a opção “Meu Extrato”.
Serão apresentadas, então, as movimentações dos últimos 90 dias, das mais recentes para as mais antigas, incluindo pagamentos efetuados e recebidos que não aconteceram via Pix, rendimentos, quantias retiradas através de saques, cashbacks e taxas cobradas em transações.
Os clientes que precisarem do extrato do Pix de um período superior a 90 dias, deverão entrar em contato com a empresa para solicitá-lo. Para isso, é necessário clicar na foto do perfil, disponível na parte superior, e selecionar a opção “Ajuda”.
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Como obter o comprovante do Pix?
O comprovante das transações via Pix estão disponíveis no extrato, portanto, para acessá-lo é preciso clicar em “Carteira” e, em seguida, clicar no botão “Meu extrato”. Na tela seguinte serão mostradas todas as movimentações realizadas na conta, seja de entrada ou saída de dinheiro, portanto, localize a operação que deseja obter o comprovante do Pix e clique nela.
Serão exibidos todos os detalhes referentes à transação, como dados do destinatário e da conta origem, data e horário da operação e, também, o ID Pix, que é o identificador gerado em cada operação realizada pelo serviço. Nessa tela é possível, ainda, baixar o comprovante Pix para o dispositivo ou, se preferir, compartilhá-lo através do e-mail, WhatsApp ou outras redes sociais.
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Como cadastrar chave Pix na conta Picpay?
A chave Pix é um identificador da conta, portanto, ao cadastrá-la, o usuário não precisa fornecer os dados bancários durante uma transação, basta informar a chave em questão, que pode ser o número do celular, e-mail, CPF ou chave aleatória. Cabe lembrar que o cadastramento da chave não é obrigatório, contudo, de acordo com o Banco Central, cadastrá-la pode facilitar o uso do serviço e contribuir na preservação de dados pessoais.
Sendo assim, para cadastrar a chave Pix na conta PicPay é preciso realizar o login e, na tela inicial, clicar na área “Pix”. Então, serão apresentadas as opções de enviar e receber dinheiro e, logo abaixo, haverá a opção “Minhas chaves”, basta clicar nela. Feito isso, serão mostrados os tipos de chaves disponíveis para cadastramento, como e-mail, celular e chave aleatória, por exemplo, basta escolher qual deseja cadastrar, fornecer os dados solicitados e concluir o cadastramento da chave Pix através da biometria ou senha do aplicativo.
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Como consultar o informe de rendimentos no PicPay?
O informe de rendimentos é um documento disponibilizado anualmente pelas empresas, para que os contribuintes preencham a declaração de Imposto de Renda. O informe deve ser enviado aos clientes de bancos e outras instituições até o último dia útil de fevereiro, e nele deve constar o saldo da conta, rendimento e, caso haja, os investimentos realizados.
Para os clientes da PicPay, o informe de rendimentos pode ser consultado através do aplicativo da empresa, basta fazer o seguinte:
- na tela inicial, clique na foto de perfil, localizado no canto superior;
- selecione a opção “Informe de Rendimentos”;
- clique em “Baixar”;
- na tela seguinte, clique no botão de compartilhamento e selecione se deseja salvar o documento no dispositivo ou compartilhá-lo.
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