O que é o extrato anual de tarifas e encargos do Santander?
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O Santander disponibiliza para seus clientes o extrato anual de tarifas e encargos.
O Extrato anual de tarifas e encargos do Banco Santander permite que o cliente acompanhe de maneira simples e fácil o quanti gastou efetivamente com tarifas e juros, encargos moratórios, multas e outras despesas incidentes sobre operações de crédito e arrendamento mercantil.
Além disso, este extrato possibilita ao cliente a comparação deste valor com toda a movimentação de sua conta, de janeiro a dezembro.
O extrato anual de tarifas e encargos pode ser acessado por meio do Internet Banking ou presencialmente, indo até uma agência.
Além de acessar o extrato, pelo Internet Banking é possível realizar diversas outras operações de maneira totalmente online, sendo possível por exemplo, consultar o saldo da conta corrente, efetuar transferências e pagamentos, além de ser possível começar a investir.
Para entrar no Internet Banking basta acessar o site oficial do Banco, disponível neste link.
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Como emitir o extrato bancário do Santander pelo Internet Banking?
Através do Internet Banking também é possível emitir o extrato bancário, no qual o cliente pode consultar todas as transações feitas em sua conta.
Caso o usuário esteja acessando o Internet Banking pela primeira vez será necessário realizar um cadastro, que pode ser feito informando o CPF e aceitando os termos de contrato da plataforma. O passo a passo para a finalização do cadastro será informado no próprio site.
Para realizar o processo de emissão do extrato basta seguir os passos:
- Logar no Internet Banking com CPF e senha;
- Na tela inicial, clicar em “Conta corrente”, localizada no canto esquerdo;
- Selecionar a opção “Extrato conta corrente”;
O extrato dos últimos 7, 15 ou 30 dias poderá ser consultado. Uma período específico para realizar a consulta também pode ser definido, clicando na opção “Período” e selecionando a melhor data de início e fim da consulta.
Para salvar o documento, basta selecionar a opção “Salvar em PDF”, no final do documento.
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Como emitir o extrato bancário do Santander pelo app?
O app “Santander” também permite que o cliente consulte o extrato. O passo a passo é bem simples, primeiro deve-se logar no app, informando o CPF e senha. Caso seja o primeiro acesso, também será preciso realizar um cadastro.
Para emitir o extrato basta selecionar a opção “Ver extrato”, no menu inicial. Assim como no Internet Banking, é possível verificar as movimentações mais recentes ou optar por visualizar um período específico. O extrato pode ser salvo ou compartilhado via e-mail e WhatsApp, por exemplo.
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Como emitir o extrato do Santander pelo caixa eletrônico?
Para os que desejam emitir o extrato bancário presencialmente, é só ir até um caixa eletrônico com o cartão e um documento em mãos. Já no caixa, basta clicar na opção “Saldos e extratos” e depois escolher o período desejado.
Não consigo visualizar o extrato pelo app, o que fazer?
Neste caso, o Santander indica que a conexão com a internet seja verificada. Se a conexão estiver estável, é importante verificar se a versão do app instalada no aparelho corresponde a última versão atualizada. Se o app não estiver atualizado, é só ir até a loja de aplicativos do celular e atualizá-lo. Se ainda assim o erro persistir, o Banco pede que o cliente aguarde alguns minutos e tente novamente mais tarde.
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