Dicas e respostas da equipe Finanzero

Dúvidas sobre a FinanZero

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Empréstimo pessoal

Entenda tudo sobre empréstimo pessoal.

Refinanciamento de veículos

Entenda tudo sobre refinanciamento de veículos.

Refinanciamento de imóvel

Tire todas as suas dúvidas e peça o seu.

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Preciso pagar pelos serviços da FinanZero?

Não, todos os nossos serviços são 100% gratuitos. Isso mesmo, você não paga NADA para ver suas ofertas pré aprovadas. Então NUNCA faça qualquer depósito antecipado ou pagamento de qualquer tipo de taxa.

Quais serviços financeiros posso contratar?

Oferecemos quatro tipos de empréstimo: empréstimo pessoal, refinanciamento de veículos, refinanciamento de imóvel ou financiamento de veículos.

A FinanZero é uma financeira?

Não, somos um correspondente bancário, que intermedia o processo de empréstimo ou financiamento entre bancos e instituições financeiras parceiras e nossos clientes por meio de um buscador de empréstimo online.

Fiz meu cadastro, mas ainda não recebi resposta. O que faço agora?

Depois de completar seu cadastro, acompanhe a situação do seu pedido no site da FinanZero. Mas se ainda tiver alguma dúvida, fale com a gente pelo telefone 0800 607-3001 ou escreva para atendimento@finanzero.com.br

Assista nossas dicas nos vídeos

FinanZero - O melhor empréstimo com zero dor de cabeça

A FinanZero é uma Financeira?

Empréstimo pessoal

Entenda tudo sobre empréstimo pessoal.

O que é o Empréstimo Pessoal?

Empréstimo pessoal é a forma mais fácil e comum de pedir crédito pessoal, já que não é necessário deixar bens como garantia — as taxas variam de 1,9% a 18%.

Como fazer um empréstimo online?

Não tem erro, você acessa o nosso site, seleciona o tipo de empréstimo que procura e preenche seus dados até o final. Lembre-se: quanto mais completo seu pedido, maior a chance de ser aprovado. Depois, é só aguardar a respostas dos nossos parceiros.

Como saber se meu empréstimo pessoal foi aprovado?

Na maioria das vezes, sua resposta chega rápido: em 5 minutos por e-mail e SMS! Mas pode levar até 72 horas úteis para você receber um retorno. Com 1 até 10 ofertas pré-aprovadas, vai ser mais fácil escolher qual crédito pessoal se encaixa melhor com seu perfil.

Faz empréstimo para negativado?

Sim, alguns de nossos parceiros podem aceitar seu pedido de crédito pessoal mesmo que seu CPF esteja negativo ou você tenha restrições de crédito. Apesar de as chances serem menores, isso já aconteceu com muitos de nossos clientes.

Preciso ter conta bancária para conseguir um empréstimo pessoal?

Sim, porque assim que o empréstimo for aprovado, o valor solicitado será depositado em uma conta corrente ou poupança. Vale reforçar que a conta-salário não é aceita neste caso — como o nome indica, apenas o salário pode ser depositado nesse tipo de conta bancária.

Em quanto tempo, o dinheiro do empréstimo é depositado na minha conta?

Após a confirmação de seus documentos e assinatura do contrato, o dinheiro é transferido para sua conta corrente ou poupança em até 24 horas úteis. Se tiver algum problema em relação a isso, fale com a gente pelo telefone 0800 607 3001 ou escreva para atendimento@finanzero.com.br.

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Como saber se fui aprovado?

Como saber se é um golpe ou não?

Porque fui recusado?

Faz para negativado?

O que devo fazer para eu conseguir um empréstimo?

Qual a diferença entre financiamento e refinanciamento?

O que é empréstimo pessoal?

Preciso ter uma conta bancária para fazer um empréstimo?

Quanto tempo sai meu empréstimo se eu for aprovado?

Como eu faço para fazer um empréstimo online?

Qual tipo de empréstimo é o ideal para mim?

Refinanciamento de veículos

Entenda tudo sobre refinanciamento de veículos.

O que é refinanciamento de veículos?

Neste empréstimo online você usa um veículo como garantia de pagamento. Importante: o veículo deve estar no seu nome, quitado e com os pagamentos de impostos, taxas e possíveis multas em dia — ou seja, a documentação deve estar regularizada. Se for um carro, o ano de fabricação dele não pode ser anterior a 10 anos.

Quais são as taxas do Refinanciamento de Veículos?

As taxas refinanciamento de veículos variam entre 1,5% e 4,8%.

Eu consigo usar meu carro durante o meu refinanciamento de veículo?

Sim, você usa seu carro normalmente pagando as parcelas do seu empréstimo mensalmente.

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Qual a diferença entre financiamento e refinanciamento?

Refinanciamento de imóvel

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O que é um Refinanciamento de Imóvel?

É um empréstimo no qual você coloca seu imóvel — casa, apartamento, terreno ou imóvel comercial — como garantia de pagamento.

Até que valor, eu consigo pedir nesse tipo de empréstimo?

Vai depender da avaliação do seu imóvel, mas neste caso, é possível pedir valores maiores começando em R$ 30 mil e chegando até 50% do valor de mercado do seu imóvel.

Posso fazer o refinanciamento de imóvel e continuar morando na minha casa?

Sim. Enquanto paga o empréstimo, basta manter o pagamento mensal das parcelas.

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Qual a diferença entre financiamento e refinanciamento?