Aposentadoria

Saiba como solicitar a aposentadoria pela internet, no site ou aplicativo do INSS

Com a tecnológica tomando um papel cada mais importante no dia a dia das pessoas, é comum que processos administrativos migrem para o ambiente online.

Por isso, desde 2017 o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a implantar diversos processos digitais para melhorar cada vez mais o atendimento. Com isso, as pessoas que estão buscando algum serviço do INSS poderão ser atendidos através de :

  • aplicativo Meu INSS;
  • site do INSS;
  • telefone oficial do INSS (135).

Como as agências de atendimento presencial do INSS estão fechadas por tempo indeterminado, é importante fazer todas as etapas das solicitações de novos benefícios com muito cuidado, para que não haja erros cadastrais que possam bloquear o benefício.

Veja também – O que é, como solicitar e quem tem direito a aposentadoria por invalidez?

Como solicitar a aposentadoria online?

O pedido de aposentadoria pode ser ser concedido automaticamente, no caso da aposentadoria solicitada for por idade. Encaixa-se nessa modalidade os solicitantes que tenham completado pelo menos 15 anos de contribuição e tenham a idade mínima de 60 anos, se forem mulheres, e 65, homens. Além disso, o segurado não pode estar aposentado por outro motivo.

Caso o solicitante se enquadrem nos requisitos, os processos serão concluídos em até 30 minutos, após a análise do próprio sistema, que consultará automaticamente os bancos de dados disponíveis para verificar as informações.

O atendimento por telefone funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h. No início da manhã e fim do dia ou início da noite, segundo o INSS, a demanda é menor e os horários podem ser aproveitados pelos segurados. A ligação é gratuita de telefone fixo ou público e tem o preço de ligação local pelo celular.

Site

Para fazer o pedido de aposentadoria pelo site do Meu INSS é preciso segui o passo a passo a seguir:

  • acesse o site do Meu INSS;
  • clique no botão “entrar”;
  • coloque o Cadastro de Pessoa Física (CPF) e a senha solicitada, lembrando que é preciso já ter um cadastro no site para realizar a solicitação;
  • em seguida, selecione a opção “Pedir Aposentadoria”;
  • depois é só clicar na modalidade de aposentadoria que você deseja.

Aplicativo

Para fazer o pedido de aposentadoria pelo aplicativo do Meu INSS é preciso segui o passo a passo a seguir:

  • instale o aplicativo, disponível para Android e iOS;
  • faça o login com o cadastro do primeiro acesso no site de mesmo nome do Governo;
  • escolha a opção de “Pedir Aposentadoria”;
  • depois é só clicar na modalidade de aposentadoria que você deseja.

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Quais os tipos de aposentadoria podem ser pedidas pela internet?

Atualmente pode ser solicitado por meios eletrônicos as seguintes aposentadorias:

  • idade urbana;
  • por tempo de contribuição;
  • idade rural.

O pedido é feito através do site ou aplicativo de mesmo nome “Meu INSS”, não sendo necessário comparecer presencialmente em uma das agências do INSS para isto.

Quais os tipos de aposentadoria não podem ser pedidas pela internet?

Não é possível solicitar pela internet as seguintes modalidades de aposentadoria:

  • pessoa com deficiência por tempo de contribuição;
  • trabalhador com deficiência por idade;
  • aposentadoria por acordo internacional.

Essas categorias precisam de comprovações físicas, e em alguns casos, perícia médica do INSS, que só pode ser feito presencialmente. As pessoas que precisam solicitar algumas dessas aposentadorias irá precisar aguardar o retorno do funcionamento comercial das agências do INSS.

Veja também – O que é, quem tem direito e como solicitar a aposentadoria por idade?

Quais os documentos para pedir a aposentadoria pela internet?

Para conseguir a aposentadoria é preciso ter alguns documentos em mãos, os quais serão solicitados no momento do pedido de aposentadoria. Será necessário anexá-los ao site ou app para aprovação do benefício.

Para isso o solicitante pode fazer tirar uma foto dos seus documentos (em formato .jpg, ou seja, uma imagem) ou digitalizada em formato .pdf (um formato de arquivo). Os documentos são:

  • Documento de identificação com foto (RG ou CNH);
  • Carteira de Trabalho;
  • Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS);
  • Comprovante de residência;
  • Requerimento por escrito da aposentadoria;
  • Comprovantes de períodos de atividade especial, no exterior e rural.

O que é preciso responder para pedir a aposentadoria pela internet?

Para pedir a aposentadoria online, é preciso esclarecer algumas dúvidas que são colocadas para quem está com a documentação em ordem. Surgirá na tela do solicitante um questionário, o qual será posteriormente analisado pelo INSS, e em caso de erros ou discordância de qualquer informação a pessoa não receberá o benefício.

As perguntas desse questionário são:

  • tem tempo especial trabalhado?
  • possui tempo rural?
  • trabalhou em outro país (exterior)?
  • foi professor em algum momento da vida?
  • já trabalhou como militar e/ou funcionário/servidor público da União, Estado ou Município?
  • dependendo da sua situação, pode aparecer “caso não possua o tempo de contribuição integral, você concorda com a aposentadoria proporcional?”

Lembre-se que as respostas devem ser verídicas para que não haja problemas de autentificação do benefício.

Como consultar o pedido de aposentadoria pela internet?

Para consultar o andamento do pedido de aposentaria pela internet basta seguir o passo-a-passo abaixo:

  • Acesse o app ou site do Meu INSS;
  • Use o menu do seu lado esquerdo para acessar “Consulta de situação de benefício”;
  • Para verificar se a aposentadoria foi concedida, clique no botão “Acompanhar Pedido”;
  • Nos casos de benefício por incapacidade, escolha a opção “Resultado da Perícia”.

Preencha o cadastro com as seguintes informações:

  • Número do benefício (não use pontos ou vírgulas);
  • Data de nascimento (use quatro algarismos no ano, como neste exemplo: 25/12/1968);
  • Nome do beneficiário;
  • CPF (só o número, sem pontos, traços ou barras);
  • Antes de clicar em “Visualizar”, digite a letras e números do retângulo colorido no local indicado.

O resultado da análise do INSS sobre o pedido de benefício será informado em uma tela onde constarão:

  • nome do segurado;
  • número do benefício.

Ficou com mais alguma dúvida sobre como fazer o pedido de aposentadoria pela internet? Deixe nos comentários e não se esqueça de seguir a FinanZero nas redes sociais: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.