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Como funcionam as compras com cartão via WhatsApp?

Como funcionam as compras com cartão via WhatsApp?

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Os pagamentos com cartão de débito e pré-pago via WhatsApp já estão disponíveis desde 2021, no entanto, será permitido o uso de cartão de crédito nas operações e pagamento a pessoas jurídicas.

No dia 2 de março, o Banco Central do Brasil emitiu uma nota autorizando o uso de cartões da Visa e Mastercard nos pagamentos via WhatsApp. Com isso, os usuários poderão realizar o pagamento de produtos e serviços à pessoas físicas e jurídicas utilizando o cartão de crédito.

Vale lembrar que, até então, o usuário poderia utilizar o WhatsApp Way para enviar dinheiro somente para outras pessoas físicas, através do cartão de débito ou pré-pago.

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Como funcionam as compras com cartão via WhatsApp?

O WhatsApp Way é uma função do aplicativo de mensagens instantâneas, lançada em maio de 2021. Com ele, os usuários podem enviar e receber dinheiro de seus contatos, desde que o pagamento seja feito através do cartão de débito ou pré-pago e entre pessoas físicas. Para isso, basta realizar o cadastro na plataforma com um dos bancos participantes, e não há nenhuma taxa pelo uso.

Recentemente, no entanto, foi anunciado pela empresa e, também, pelo Banco Central, que os usuários poderiam utilizar o cartão de crédito para efetuar pagamentos. Além disso, seria permitido o envio de dinheiro para pessoas jurídicas, como prestadores de serviços.

Quais cartões de crédito serão aceitos?

Da mesma forma como já ocorre no WhatsApp Pay, serão aceitos cartões das bandeiras Mastercard e Visa, como:

  • Banco do Brasil – Visa
  • Banco Inter – Mastercard
  • Banco Original – Mastercard
  • Bradesco – Visa
  • BTG+ – Mastercard
  • Caixa – Cartão Virtual Visa
  • Itaú – Mastercard e Visa
  • Mercado Pago – Visa
  • Neon – Visa
  • Next – Visa
  • Nubank – Mastercard
  • Santander – Mastercard e Visa
  • Sicoob – Mastercard
  • Sicredi – Mastercard e Visa
  • Woop – Visa

No entanto, testes com outras bandeiras podem ser feitos e, de acordo com a empresa, espera-se futuramente abranger outras opções.

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Qualquer pessoa pode usar o WhatsApp Pay?

Não, o WhatsApp Pay, isso é, o serviço de pagamentos com cartão via WhatsApp, só pode ser utilizado por pessoas a partir de 18 anos de idade. É preciso que o usuário também tenha uma conta de débito, crédito ou pré-paga, com cartão emitido por um dos bancos parceiros.

Outro critério estabelecido é que apenas usuários com número de telefone do Brasil, portanto, que comecem com +55, que podem realizar as transferências, que por sua vez, só podem ser feitas em real.

Haverá cobrança de taxa por pagamentos com cartão de crédito via WhatsApp?

Atualmente, o pagamento com cartão via WhatsApp Pay não conta com a incidência de nenhum tipo de taxa. Além disso, não foram divulgadas informações sobre a possibilidade de início de cobrança, portanto, a hipótese é de que o serviço continue gratuito.

Como fazer pagamento com cartão via WhatsApp?

Para efetuar pagamentos com cartão via WhatsApp, é necessário, primeiro, realizar a configuração. Para isso, é só abrir o aplicativo WhatsApp e fazer o seguinte:

  • clique em “Configurações”;
  • selecione a opção “Pagamentos”;
  • então, será preciso criar um PIN de seis dígitos, que será usado para confirmar as operações posteriormentes;
  • informe o nome completo e CPF;
  • por fim, adicione os dados do cartão que deseja cadastrar, e valide a verificação e confirmação.

Após cadastrar o cartão, quando desejar enviar dinheiro para algum contato, é só acessar a conversa com a pessoa em questão, clicar no botão que contém um cifrão, que costuma ficar ao lado do ícone de câmera e microfone. Na tela que abrir, informe o valor que será transferido, insira o PIN criado inicialmente e confirme a operação.

O mesmo procedimento valerá para as compras com cartão de crédito via WhatsApp, quando o aplicativo liberar a funcionalidade.

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Existe limite de valor para compras e pagamentos feitos pelo WhatsApp?

Sim, há limites de valores para o envio de dinheiro através do WhatsApp, são eles:

  • o usuário pode enviar até R$1 mil por transação;
  • é possível enviar, no máximo, R$2,5 mil no período de 24 horas;
  • é permitido enviar um total de, no máximo, R$5 mil por mês.

Há, também, limite referente a horário, sendo assim, entre 20h e 6h só é possível enviar ou receber, no máximo, um total de R$1 mil. A medida visa coibir a prática de furtos, roubos e outras situações que coloquem o usuário em risco, bem como acontece atualmente com os limites do Pix.

Quando será liberado o uso de cartão de crédito no WhatsApp?

O recurso de pagamento com cartão de crédito no WhatsApp ainda não foi liberado, pois de acordo com a empresa, o serviço ainda está sendo desenvolvido. A expectativa, entretanto, é de que a nova funcionalidade seja disponibilizada aos usuários a partir de abril de 2023, apesar disso, ainda não há nenhuma confirmação oficial sobre a data de lançamento.

A expectativa é de que a função entre em funcionamento no mês de abril, mas ainda não há confirmação oficial sobre isso.

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