O FGTS extraordinário se tornou alvo de golpistas e agora é preciso que os beneficiários fiquem mais atentos.

Este novo golpe é discreto e na maioria das vezes o beneficiário nem percebe que ele está acontecendo. No golpe, os dados cadastrais do trabalhador são usados indevidamente.

O dinheiro do FGTS extraordinário é transferido de maneira automática pelo governo do FGTS para a Conta Poupança Social Digital dos trabalhador, por meio do aplicativo Caixa Tem.

O golpe funciona da seguinte forma, os criminosos invadem o aplicativo da vítima, utilizando as informações pessoais dela, como o CPF e o nome. Normalmente, o restante dos dados, como e-mail e celular são preenchidos com os dados de outra pessoa.

Em alguns casos, para conseguir os dados cadastrais da vítima, os golpistas enviam SMS e e-mails com links suspeitos, que se forem acessados, darão acesso a eles a conta das vítimas.

Para não cair no golpe, os beneficiários devem ficar sempre verificando os dados cadastrais, a fim de ver se dados irreconhecíveis são verificados. Dessa forma, se qualquer informação estranha for detectada é necessário entrar em contato com a Caixa pelos seus canais de atendimento para informar que está sendo vítima de um golpe. A partir daí, a instituição tomará as devidas providências.

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Como evitar golpes?

Para que os seus clientes não caiam em golpes do FGTS e de outros programas, a Caixa reforça os seguintes pontos:

• Apenas os canais oficiais do banco devem ser utilizados para realizar a busca de informações e acesso aos serviços;
• Dados pessoais não devem ser compartilhados;
• A Caixa não envia mensagens com solicitações de senhas ou dados pessoais, além de não enviar links e não solicitar confirmação de acesso á conta por SMS, e-mail ou WhatsApp;
• Senhas e cartões são pessoais e intransferíveis, deste modo, é indicado que senhas bancárias não estejam disponíveis em aparelhos celulares ou computadores;
• A ajuda de estranhos não deve ser aceita, mesmo dentro das agências da Caixa;
• Caso seja necessário entrar em contato com a Caixa, os clientes devem sempre acessar os canais de atendimento oficiais.

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Como os golpistas conseguem os dados da vítima?

Com o megavazamento de dados que ocorreu em 2021, dados pessoais de milhares de brasileiros ficaram expostos a criminosos. Além disso, os golpistas também conseguem as informações pessoais da vítima através de métodos de extração de dados, como por exemplo o phishing.

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Como faço para consultar o FGTS extraordinário?

O benefício pode ser consultado pelo site oficial da Caixa e do FGTS, assim como pelo aplicativo, disponível para Android e IOS. Para que consulta possa ser realizada é necessário ter cadastro no sistema da instituição financeira.

Consulta pelo site

A consulta pelo site do FGTS, permite ao trabalhador verificar se ele tem direito ao saque extraordinário e a verifica a data de crédito da Conta Poupança Social Digital.

Consulta pelo aplicativo

A consulta pelo aplicativo do FGTS permite que o trabalhador verifique o valor a ser creditado e a data de crédito na Conta Poupança Social Digital. Além disso, através do app é possível que o trabalhador informe que não quer receber o crédito do valor, que ele solicite o retorno do valor creditado para a conta FGTS e que ele altere dados cadastrais para a criação de uma Conta Poupança Social Digital.

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