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Caixa Tem: tem horário para usar, onde comprar, como fazer pagamentos e por que não consigo pagar utilizando o QR Code do aplicativo
O Caixa Tem é a conta digital da Caixa Econômica e a sua função é facilitar o dia a dia dos cidadãos brasileiros. O aplicativo é gratuito e pode ser baixado pelo sistema Android ou IOS, pode ser utilizado por toda a população e é responsável pelo pagamento de benefícios do Governo. Dessa forma, por meio da conta digital são pagos os amparos sociais e trabalhistas como o auxílio emergencial e o seguro-desemprego.
Segundo dados da caixa, cerca de 90 milhões de pessoas utilizam a conta digital da instituição e por isso algumas dúvidas sobre o seu funcionamento podem ser recorrentes. A seguir estão as principais questões relacionadas ao QR Code do aplicativo.
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O QR Code é uma forma de pagar por algum produto ou serviço de forma simplificada. Ao utilizar esse método o pagador pode apontar a câmera de seu celular para um código que levará o indivíduo a conclusão de um pagamento sem a necessidade de informar outros dados.
O método por QR Code é utilizado como forma de facilitar as compras, já que por meio dele não é preciso enviar informações sobre a conta do pagador. O aplicativo da Caixa Econômica também conta com essa função e pode ser utilizada pelos usuários para pagamentos de compras.
O horário de funcionamento do método varia conforme os estabelecimentos que utilizam essa opção de pagamento. Além disso, o Caixa Tem funciona nos dias e horários úteis, ou seja, das 07h até às 21h. Dessa forma, os pagamentos fora dos horários de funcionamento podem ser agendados para o próximo horário ou dia útil.
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Segundo a Caixa Econômica, mais de 3 milhões de estabelecimentos já utilizam a opção de pagamento por meio do QR Code. Dessa forma, é preciso verificar com o comércio as formas de pagamento utilizados para identificar se é possível usar o código para concluir as compras feitas.
Vale mencionar que a conta digital da Caixa também possui um cartão de crédito que pode ser utilizado para o pagamento de compras. Além do cartão, o aplicativo permite que sejam realizadas transferências via PIX que podem ser utilizada no lugar da leitura do QR Code.
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A opção de pagamento utilizando o código QR Code pode ser feita seguindo os passos abaixo:
Após seguir o passo a passo o pagamento será realizado. O valor do pagamento será descontado da conta do Caixa Tem, ou seja, da quantia disponível dentro do aplicativo ou de outra conta informada dentro da plataforma digital.
Problemas com o QR Code podem acontecer devido a inconsistências dentro do aplicativo. Dessa forma, problemas com conexão de internet ou dentro celular do usuário podem causar problemas no momento de utilizar o aplicativo para o pagamento.
Uma outra questão que deve ser observada é a maquininha que mostrará o código para ser lido, já que problemas no aparelho podem fazer com que o celular não leia o QR Code. Por fim, problemas com saldos na conta do Caixa Tem também são um motivo encontrado no momento de realizar o pagamento por esse método.
Após resolver as inconsistências comentadas, é possível que o método volte a funcionar normalmente. Contudo, se mesmo após as tentativas de solução o problema não for resolvido, a Caixa Econômica pode ser acionada para que o método de pagamento seja novamente acionado.
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E então, restou mais alguma dúvida sobre o pagamento por QR Code no Caixa Tem? Se sim, deixe aqui o seu comentário que nós lhe ajudamos.
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