O Pix Saque e Pix Troco contam com limites de valores para transações diurnas e noturnas.

Lançado em novembro de 2021, o Pix Saque e Pix Troco permitem aos usuários sacar dinheiro em estabelecimentos comerciais, como lojas, padarias e supermercados, por exemplo. Entretanto, a adesão é facultativa, ou seja, cada local pode definir se deseja oferecer as funcionalidades.

Além disso, os novos serviços podem ser utilizados por todas as pessoas que possuem conta em uma instituição participante do Pix. Portanto, não é necessário cadastro prévio do cliente, basta localizar os chamados agentes de saque, que nada mais são do os estabelecimentos que oferecem o serviço, e realizar o saque.

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Como usar o Pix Saque e o Pix Troco?

Conforme explicado inicialmente, através do Pix Saque e Pix Troco é possível realizar saque de recursos. A operação é feita através da leitura de um QR Code, no entanto, há diferença entre eles, pois enquanto no primeiro é feito somente o saque, no segundo é necessário que seja efetuada uma compra.

Pix Saque

O Pix Saque possibilita que o usuário saque dinheiro em qualquer um dos locais cadastrados, assim como faria em um caixa eletrônico. Dessa forma, ao chegar no estabelecimento, o cliente informa que deseja realizar o Pix Saque e o valor pretendido. Então, o comércio disponibiliza um QR Code para leitura e o cliente deve fazer o seguinte:

• abra o aplicativo da instituição em que possui conta e clique na área Pix;
• selecione a opção referente à leitura de código QR, que pode ser “Pagar QR Code” ou “Ler Qr Code”;
• a câmera será aberta, então, basta direcioná-la para o código do estabelecimento e aguardar a leitura;
• por fim, informe o valor que deseja transferir, revise os dados do recebedor e confirme a operação.

Feito isso, o estabelecimento entrega ao cliente a quantia exata que foi transferida, mas em dinheiro. Na prática, o cliente faz uma transferência para o comércio, como se estivesse pagando por um produto ou serviço. O local, por sua vez, recebe a quantia através do Pix e devolve para o cliente em dinheiro. Logo, se for realizada uma transferência de R$100, o cliente deve receber R$100 de volta em dinheiro.

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Pix Troco

O Pix Troco é semelhante ao Saque, sendo assim, o cliente realiza uma transferência para o estabelecimento através do QR Code, e recebe uma determinada quantia em dinheiro. A diferença, no entanto, é que neste caso é preciso realizar uma compra pagando um valor excedente com Pix, e o troco será dado em dinheiro.

Por exemplo, suponhamos que uma pessoa adquire um produto no valor de R$350, mas realiza uma transferência via Pix para o estabelecimento no valor de R$500. O comerciante, por sua vez, devolverá o troco de R$150 em dinheiro físico, por isso o nome é Pix Troco, pois a quantia em espécie recebida pelo cliente é a diferença entre o valor da compra e o valor total pago ao comércio.

É de suma importância ressaltar que o cliente deve sempre verificar previamente se o estabelecimento implementou o serviço, bem como se está funcionando, porque além de ser facultativo, o local pode definir, ainda, os dias, horários e valores de oferecimento.

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Qual é o limite do Pix Saque e Pix Troco?

Assim como nas transações comuns realizadas através do sistema de pagamentos instantâneos, o Pix Saque e Pix Troco também contam com limites diários. Portanto, durante o dia, isso é, entre 6h e 20h, o limite diário é de R$500. Já no período noturno, considerado entre 20h e 6h, o limite para esse tipo de operação é de R$100. Apesar disso, conforme mencionado, os estabelecimentos podem estipular valores menores a esses, mas nunca maiores.

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O Pix Saque e Pix Troco são cobrados?

Sim, entretanto, pessoas físicas e Microempreendedores Individuais (MEIs) podem fazer até oito saques gratuitos por mês. Esse número, contudo, pode ser reduzido pelos próprios comerciantes para até quatro saques sem cobrança para pessoas físicas. Quem é pessoa jurídica, por sua vez, pode contar com cobrança já na primeira transação.

Além disso, o comércio que disponibilizar o serviço receberá uma remuneração que varia entre R$0,25 e R$0,95 por transação. Essa tarifa será paga pela instituição financeira do cliente que utilizar o recurso de saque.

O Banco Central disponibiliza uma lista com os agentes de atendimento, que pode ser consultada aqui.

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