Regularização da composição familiar no auxílio emergencial: o que fazer?

Dataprev ainda está entregando as análises dos pedidos; veja como resolver a regularização familiar no app Caixa Auxílio Emergencial

No último dia 5 a Caixa Econômica Federal (CEF) informou que a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) entregou 700 mil análises de pedidos. Deste total, 500 mil foram aprovados, enquanto 200 mil tiveram a negativa do governo.

De acordo com a instituição bancária, ao todo a Dataprev já processou 101,9 milhões de pedidos. Deste total:

• 59,2 milhões foram foram aprovados e já receberam;
• 42,7 milhões não foram aprovados;

Além disso, 10,2 milhões de pedidos seguem em análise. Dos quais 5,2 milhões de cadastros estão sendo analisados pela primeira vez e 5 milhões pela segunda ou terceira vez.

Não existem limites de pedidos que podem ser feitos por um CPF, mas a liberação do auxílio emergencial não é garantida. Afinal, para receber as parcelas de R$ 600, o beneficiário deve cumprir alguns requisitos.

Veja também – O que é contestação do auxílio emergencial?

“Você deve regularizar sua composição familiar”

No resultado da análise do auxílio emergencial, algumas pessoas receberam a mensagem acima referente à regularização da composição familiar. Isto significa que os dados cadastrais de dois ou mais membros da família não coincidiram.

Ou seja, se uma pessoa da família foi aprovada, e a segunda se cadastrou no app Caixa Auxílio Emergencial com dados diferentes, pode ter havido um erro no processamento feito pela Dataprev.

Neste caso, a pessoa deve fazer um novo pedido, seguindo o passo-a-passo:

• Acessar o app Caixa Auxílio Emergencial;
• Informar os dados pessoais na tela inicial;
• Prosseguir e clicar em “Realizar nova solicitação”;
• No preenchimento dos dados da família, os nomes já estarão nos campos se outro familiar tiver feito o pedido anteriormente. Caso não esteja preenchido, informe os nomes dos membros da família (todos os residentes do lar) corretamente, da mesma forma que o outro solicitante informou;
• Clique em avançar até a tela de confirmação da solicitação;

Caso quem tenha cometido erros no cadastro tenha sido o primeiro solicitante da família contemplado com o benefício, a Dataprev poderá constatar o erro e cancelar o auxílio emergencial deste membro a partir da segunda ou terceira parcela. Esta é uma possibilidade, não uma garantia.

Veja também – A 2ª parcela do auxílio emergencial foi cancelada, e agora?

“Grupo familiar do requerente não contemplado em outras análises do auxílio emergencial”

Em outros casos, o motivo da negativa da liberação do coronavoucher pode constar como a mensagem acima. Em suma, esta mensagem pode ter dois significados:

1. A análise da renda familiar pode ter ultrapassado o limite que é critério para recebimento de até meio salário mínimo (R$ 522,50) ou ter renda familiar mensal total (de todas as pessoas) de até três salários mínimos (R$ 3.135,00). Isto pode ter ocorrido seja por erro de informação de solicitantes, seja por constatação da Dataprev;
2. A família já atingiu o limite de 2 beneficiários por residência;

Nestes casos, a solução só é possível para a família que informou dados errados sobre a renda no cadastro do aplicativo da Caixa. Uma nova solicitação pode ser feita pelo(s) membro(s) aptos a receber o coronavoucher. Ou a contestação do pedido pode ser enviada.

Nos demais casos, os critérios para receber o auxílio emergencial não estão sendo cumpridos.

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Como funciona a análise do auxílio emergencial?

O auxílio emergencial é analisado de forma automática. Ou seja, não existem pessoas realizando as análises e comparando cadastros, mas sim sistemas de informação que cruzam os dados dos cadastros a fim de identificar se existem erros ou fraudes.

Cada dado informado passa por uma verificação com outros dados do sistema do governo brasileiro. Por exemplo, se o trabalhador informa que não têm renda fixa com carteira de trabalho assinada, os dados do Ministério do Trabalho são consultados a fim de confirmar se a informação é verdadeira.

Contudo, como este sistema de análise em massa foi criado com urgência para atender a demanda da crise do coronavírus, muitos erros de análise foram encontrados na jornada iniciada em março.

O sistema da Dataprev teve diversas mudanças e aperfeiçoamentos, assim como o aplicativo Caixa TEM, que faz o pagamento do auxílio emergencial e também foi desenvolvido na pandemia do Covid-19.

Ficou com mais alguma dúvida sobre a análise do auxílio emergencial? Deixe nos comentários e não se esqueça de seguir a FinanZero nas redes sociais: @finanzero no Instagram, /FinanZero no Facebook e @finanzero no Twitter.

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35 respostas para “Regularização da composição familiar no auxílio emergencial: o que fazer?”:

1. Quando eu fiz o caixa tem minhas filhas não tinham CPF e agora eu não recebo mais o benefício como fazer para atualizar e receber

2. Como faço para tirar o CPF do meu esposo dos meus dados ,apresse o CPF dele já samos separado

3. sSou mãe solteira, e me não convivo com meu ex companheiro desde 2020 e nunca consigui tirar o nome dele do meu cadastro. Por causa disso nao sou considerada como “chefe de Família”.

4. Meu ex marido está recebendo meu auxílio ele está como titular como faço para sair do membro familiar dele ?

5. Meu ex marido esta recebendo o meu auxilio cmo posso cancelar isso para que eu receba novamente

6. Moro sozinha estou desemprega pago aluguel e na 3 parcela fui bloqueada meus filhos sao casados e mora em outro lugares em outro endereço

7. Estou divorciada e preciso retirar o meu ex marido do meu cadastro, e incluir o meu bebê pois preciso muito e tenho 2 filhos e estou desempregada.

8. Como remover o CPF do meu ex conjugue do meu auxílio estou desempregada e estou precisando muito do auxílio
   .

9. Como remover o cpf do meu conjugue do meu auxílio pois me separei dele é não consigo receber pq cadastraram o cpf dele com o meu aí não recebi preciso muito desse dinheiro pois estou desempregada é separada

10. Boa noite eu recebo bolsa família e mas auxílio sendo que o governo tá dando por chefe de família e soteiro
    O til do meu marido colocou ele como conjuge ..no meu CPF sendo que não aparece o nome dele no meu
    Mas já diz que já tem um membro da família que ja recebe
    Sendo q agora ele que fazer e não consegue como faço pra tira ele do meu…